+Articolul 9 3

Articolul 9 3

(3)   Pragul de semnificație pentru criteriul „durata incidentului și perioada de indisponibilitate a serviciului” este îndeplinit dacă este întrunită oricare dintre următoarele condiții:

(a)

durata incidentului este mai mare de 24 de ore;

(b)

perioada de indisponibilitate a serviciului este de peste 2 ore pentru serviciile TIC care sprijină funcții critice sau importante.

1. Prezentare generală

,

1.1 Referințe

1.2 Cerințe identificate

1.3 Standarde asociate

2. Cerințe identificate

Cerințe

3. Standarde asociate

Standarde