+2. Competent authorities should ensure that firms have a complaints management function which …
|
2. Competent authorities should ensure that firms have a complaints management function which …
Competent authorities should ensure that firms have a complaints management function which enables complaints to be investigated fairly and possible conflicts of interest to be identified and mitigated.
1. Áttekintés
1.1 Hivatkozások
1.2 Azonosított követelmények
1.3 Kapcsolódó szabványok
2. Azonosított követelmények
Követelmények
| Forrás |
Követelmény |
3. Kapcsolódó szabványok
Szabványok
| Forrás |
Követelmény |
- EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/
|