+Artikel 19 2
|
Artikel 19 2
2. De procedurer, der er omhandlet i stk. 1, skal sikre, at:
|
a)
|
ESG-vurderingsleverandøren offentliggør klagebehandlingspolitikken
|
|
b)
|
klager behandles rettidigt og retfærdigt, og at resultatet af behandlingen meddeles klageren inden for en rimelig frist, medmindre en sådan meddelelse ville være i strid med grundlæggende retsprincipper eller Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 596/2014 (40), og
|
|
c)
|
forespørgslen gennemføres uafhængigt af medarbejdere, der har været involveret i fastsættelsen af en individuel vurdering om hvilken klagen er indgivet.
|
1. Oversigt
1.1 Referencer
1.2 Identificerede krav
1.3 Relaterede standarder
2. Identificerede krav
3. Relaterede standarder
|