+Smjernice o pritužbenim postupcima zbog navodnih kršenja Direktive o platnim uslugama 2 (EBA/GL/2017/13)
---+1. Obveze usklađivanja i izvješćivanja
------+Status ovih smjernica
---------+1. Ovaj dokument sadrži smjernice izdane na temelju članka 16. Uredbe (EU) br. 1093/2010 . U skladu …
---------+2. Smjernice iznose EBA - ino stajalište o odgovarajućim nadzornim praksama unutar Europskog …
------+Zahtjevi za izvješćivanje
---------+3. U skladu s člankom 16. stavkom 3. Uredbe (EU) 1093/2010 nadležna tijela moraju obavijestiti EBA …
---------+4. Obavijesti će biti objavljene na EBA - inoj internetskoj stranici u skladu s člankom 16. stavkom …
---+2. Predmet, područje primjene i definicije
------+Predmet i područje primjene
---------+5. Ove smjernice odnose se na zahtjev da EBA donese smjernice prema članku 100. stavku 6. Direktive …
---------+6. Ove se smjernice primjenjuju na pritužbe podnesene nadležnim tijelima, a odnose se na pr …
------+Adresati
---------+7. Ove se Smjernice upućuju nadležnim tijelima kako je određeno u točki i. članka 4. stavka 2. …
------+Definicije
---------+8. Osim ako je drugačije navedeno, pojmovi upotrijebljeni i utvrđeni u Direktivi (EU) 2015/2366 …
---+3. Provedba
------+Datum primjene
---------+9. Ove smjernice primjenjuju se od 13. siječnja 2018.
---+4. Smjernice o pritužbenim postupcima zbog navodnih kršenja Direktive (EU) 2015/2366
------+Smjernica 1.: Kanali za podnošenje pritužbi o navodnom kršenju Direktive (EU) 2015/2366
------+Smjernica 2.: Informacije koje se traže od podnositelja pritužbi
------+Smjernica 3.: Odgovor podnositeljima pritužbi
------+Smjernica 4.: Zbirna analiza pritužbi
------+S mjernica 5.: Dokumentiranje pritužbenog postupka
------+Smjernica 6.: Javne informacije o pritužbenom postupku
English - European Union - Financial Industry -

Smjernice o pritužbenim postupcima zbog navodnih kršenja Direktive o platnim uslugama 2 (EBA/GL/2017/13)

Smjernice o pritužbenim postupcima zbog navodnih kršenja Direktive o platnim uslugama 2 (EBA/GL/2017/13)

https://www.eba.europa.eu/activities/single-rulebook/regulatory-activities/payment-services-and-electronic-money/guidelines-procedures-complaints-alleged-infringements-psd2 – PDF

1. Pregled

,
Naslov Regulativa
1. Obveze usklađivanja i izvješćivanja

1. Obveze usklađivanja i izvješćivanja

2. Predmet, područje primjene i definicije

2. Predmet, područje primjene i definicije

3. Provedba

3. Provedba

4. Smjernice o pritužbenim postupcima zbog navodnih kršenja Direktive (EU) 2015/2366

4. Smjernice o pritužbenim postupcima zbog navodnih kršenja Direktive (EU) 2015/2366

1.1 Reference

1.2 Utvrđeni zahtjevi

1.3 Povezani standardi

2. Utvrđeni zahtjevi

Zahtjevi
Izvor Zahtjev

3. Povezani standardi

Standardi
Izvor Zahtjev

Povezani zadaci

  • EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/