+Κατευθυντήριες γραμμές για τις διαδικασίες καταγγελίας σχετικά με ισχυρισμούς περί παραβάσεων της δεύτερης οδηγίας για τις υπηρεσίες πληρωμών (EBA/GL/2017/13)
---+1. Συμμόρφωση και υποχρεώσεις υποβολής στοιχείων και αναφορών
------+Καθεστώς των κατευθυντήριων γραμμών
---------+1. Το παρόν έγγραφο περιέχει κατευθυντήριες γραμμές οι οποίες εκδίδονται βάσει του άρθρου 16 του …
---------+2. Οι κατευθυντήριες γραμμές παρουσιάζουν την άποψη της ΕΑΤ σχετικά με τις ενδεδειγμένες εποπτικές …
------+Απαιτήσεις υποβολής στοιχείων και αναφορών
---------+3. Σύμφωνα με το άρθρο 16 παράγραφος 3 του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1093/2010, οι αρμόδιες αρχές …
---------+4. Οι γνωστοποιήσεις δημοσιεύονται στον δικτυακό τόπο της ΕΑΤ, σύμφωνα με το άρθρο 16 παράγραφος 3.
---+2. Αντικείμενο, πεδίο εφαρμογής και ορισμοί
------+Αντικείμενο και πεδίο εφαρμογής
---------+5. Με τις παρούσες κατευθυντήριες γραμμές η ΕΑΤ ανταποκρίνεται στην απαίτηση έκδοσης κατευθυντήριων …
---------+6. Οι παρούσες κατευθυντήριες γραμμές εφαρμόζονται στις καταγγελίες που υποβάλλονται στις αρμόδιες …
------+Αποδέκτες
---------+7. Οι παρούσες κατευθυντήριες γραμμές απευθύνονται στις αρμόδιες αρχές που καθορίζονται στο άρθρο 4 …
------+Ορισμοί
---------+8. Εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά, οι όροι που χρησιμοποιούνται και ορίζονται στην οδηγία (ΕΕ) …
---+3. Εφαρμογή
------+Ημερομηνία εφαρμογής
---------+9. Οι παρούσες κατευθυντήριες γραμμές ισχύουν από τις 13 Ιανουαρίου 2018.
---+4. Κατευθυντήριες γραμμές για τις διαδικασίες καταγγελίας σχετικά με ισχυρισμούς περί παραβάσεων της οδηγίας (ΕΕ) 2015/2366
------+Κατευθυντήρια γραμμή 1: Δίαυλοι για την υποβολή καταγγελιών σχετικά με ισχυρισμούς περί παραβάσεων της οδηγίας (ΕΕ) 2015/2366
------+Κατευθυντήρια γραμμή 2: Πληροφορίες που πρέπει να ζητούνται από τους καταγγέλλοντες
------+Κατευθυντήρια γραμμή 3: Απάντηση στους καταγγέλλοντες
------+Κατευθυντήρια γραμμή 4: Συνολική ανάλυση των καταγγελιών
------+Κατευθυντήρια γραμμή 5: Τεκμηρίωση των διαδικασιών καταγγελίας
------+Κατευθυντήρια γραμμή 6: Ενημέρωση του κοινού σχετικά με τις διαδικασίες καταγγελίας
English - European Union - Financial Industry -

Κατευθυντήριες γραμμές για τις διαδικασίες καταγγελίας σχετικά με ισχυρισμούς περί παραβάσεων της δεύτερης οδηγίας για τις υπηρεσίες πληρωμών (EBA/GL/2017/13)

Κατευθυντήριες γραμμές για τις διαδικασίες καταγγελίας σχετικά με ισχυρισμούς περί παραβάσεων της δεύτερης οδηγίας για τις υπηρεσίες πληρωμών (EBA/GL/2017/13)

https://www.eba.europa.eu/activities/single-rulebook/regulatory-activities/payment-services-and-electronic-money/guidelines-procedures-complaints-alleged-infringements-psd2 – PDF

1. Επισκόπηση

,
Τίτλος Κανονισμός
1. Συμμόρφωση και υποχρεώσεις υποβολής στοιχείων και αναφορών

1. Συμμόρφωση και υποχρεώσεις υποβολής στοιχείων και αναφορών

2. Αντικείμενο, πεδίο εφαρμογής και ορισμοί

2. Αντικείμενο, πεδίο εφαρμογής και ορισμοί

3. Εφαρμογή

3. Εφαρμογή

4. Κατευθυντήριες γραμμές για τις διαδικασίες καταγγελίας σχετικά με ισχυρισμούς περί παραβάσεων της οδηγίας (ΕΕ) 2015/2366

4. Κατευθυντήριες γραμμές για τις διαδικασίες καταγγελίας σχετικά με ισχυρισμούς περί παραβάσεων της οδηγίας (ΕΕ) 2015/2366

1.1 Παραπομπές

1.2 Εντοπισμένες απαιτήσεις

1.3 Σχετικά πρότυπα

2. Εντοπισμένες απαιτήσεις

Απαιτήσεις
Πηγή Απαίτηση

3. Σχετικά πρότυπα

Πρότυπα
Πηγή Απαίτηση

Συνδεδεμένα ζητήματα

  • EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/