67. Homogeensete viivisnõuete jaekliendiportfellide puhul peaksid krediidiasutused kaaluma …

Homogeensete viivisnõuete jaekliendiportfellide puhul peaksid krediidiasutused kaaluma viivisnõuete realiseerimise üksuste jaoks automatiseeritud protsesside väljatöötamist. Kui see on asjakohane, sõltuvalt viivisnõuete sektorilisest kontsentratsioonist, peaksid krediidiasutused ettevõtete viivisnõuete portfellide puhul kaaluma kliendisuhete haldamise lähenemisviisi, kus viivisnõuete realiseerimise üksuste töötajad on sektoripõhiselt spetsialiseerunud. Füüsilisest isikust ettevõtjate ja mikroettevõtjate puhul tuleks kaaluda automatiseeritud elementide ja kliendisuhete haldamise kombinatsiooni.

1. Ülevaade

1.1 Viited

1.2 Tuvastatud nõuded

1.3 Seotud standardid

2. Tuvastatud nõuded

3. Seotud standardid

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/