67. Les établissements de crédit devraient envisager de concevoir des processus automatisés pour …

Les établissements de crédit devraient envisager de concevoir des processus automatisés pour les unités de restructuration des ENP concernant des portefeuilles homogènes d’ENP de clientèle de détail homogènes. Pour les portefeuilles d’ENP d’entreprises, le cas échéant, et en fonction de la concentration sectorielle des ENP, les établissements de crédit devraient envisager une approche de gestion des relations caractérisée par une spécialisation sectorielle du personnel de l’unité de restructuration des ENP. Pour les opérateurs individuels et les microentreprises, une combinaison d’éléments automatisés et une approche individualisée devraient être envisagées.

1. Vue d’ensemble

1.1 Références

1.2 Exigences identifiées

1.3 Normes associées

2. Exigences identifiées

3. Normes associées

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