7 artikla 1

a)

pakkolunastetut varat tai rahoitusomaisuus, joista ne ovat vastuussa, mukaan lukien varkauden vuoksi menetetyt varat;

b)

ohjelmistojen, laitteiden tai infrastruktuurin korvaamisesta tai siirtämisestä aiheutuneet kustannukset;

c)

henkilöstökustannukset, mukaan lukien kustannukset, jotka liittyvät henkilöstön korvaamiseen tai siirtämiseen, lisähenkilöstön palkkaamiseen, ylityökorvauksiin sekä menetettyjen tai heikentyneiden taitojen palauttamiseen;

d)

sopimusvelvoitteiden noudattamatta jättämisestä aiheutuneet maksut;

e)

asiakkaille maksettavista hyvityksistä ja korvauksista aiheutuneet kustannukset;

f)

menetetyistä tuloista aiheutuneet tappiot;

g)

sisäiseen ja ulkoiseen viestintään liittyvät kustannukset;

h)

neuvontakustannukset, mukaan lukien oikeudelliseen neuvontaan, rikosteknisiin palveluihin ja korjauspalveluihin liittyvät kustannukset.