4.3.3 Operativni plan

Strategiju kreditne institucije za neprihodujuće izloženosti trebalo bi podržati operativnim planom koji bi trebalo definirati, odobriti i preispitivati upravljačko tijelo. U operativnom planu trebalo bi jasno definirati načine na koje će kreditna institucija operativno provesti svoju strategiju za neprihodujuće izloženosti u vremenskom okviru od najmanje jedne do tri godine (ovisno o vrsti operativnih mjera koje je potrebno provesti).

Operativni plan u pogledu neprihodujućih izloženosti trebao bi sadržavati najmanje:

• a) jasne vremenski ograničene ciljeve;
• b) aktivnosti koje je potrebno provesti na portfeljnoj osnovi;
• c) postupke i strukture upravljanja, uključujući odgovornosti i mehanizme izvješćivanja u pogledu aktivnosti i ishoda provedenih aktivnosti;
• d) standarde kvalitete r adi osiguravanja uspješnih ishoda;
• e) zahtjeve u pogledu osoblja i resursa;
• f) potrebnu tehničku infrastrukturu i plan poboljšanja tehničke infrastrukture;
• g) detaljne i konsolidirane proračunske zahtjeve za provedbu strategije za neprihodujuće izloženosti;
• h) planove za komunikaciju s unutarnjim i vanjskim dionicima (npr. kad je riječ o prodaji, servisiranju, inicijativama u pogledu učinkovitosti).

Operativni plan trebao bi biti posebno usmjeren na unutarnje čimbenike koji bi mogli biti prepreka za uspješnu provedbu strategije za neprihodujuće izloženosti.