4.3.3 Verksamhetsplan

Kreditinstitutets strategi för nödlidande exponeringar bör stödjas av en verksamhetsplan, vilken bör upprättas, godkännas och granskas av ledningsorganet. Verksamhetsplanen bör på ett tydligt sätt redogöra för hur kreditinstitutet ska implementera strategin för nödlidande exponeringar i verksamheten över en tidshorisont på minst ett till tre år (beroende på vilka verksamhetsåtgärder som krävs).

Verksamhetsplanen för nödlidande exponeringar bör åtminstone innehålla

• a) tydliga tidsbundna målsättningar,
• b) åtgärder som ska vidtas på portföljbasis,
• c) styrningsformer och -strukturer, inbegripet ansvarsområden och rapporteringsmekanismer för verksamhetsaktiviteter och resultat,
• d) kvalitetsstandarder som säkerställer framgångsrika resultat,
• e) personal- och resursbehov,
• f) nödvändig teknisk infrastruktur samt en förbättringsplan,
• g) detaljerade och aggregerade budgetkrav för implementeringen av strategin för nödlidande exponeringar,
• h) plan för kommunikationen med interna och externa intressenter (t.ex. avseende försäljningar, servicetjänster, effektiviseringsinitiativ).

Verksamhetsplanen bör ha specifik inriktning på interna faktorer som kan komma att utgöra hinder för en framgångsrik implementering av strategin för nödlidande exponeringar.