4.3.3 Operativni načrt

Strategijo kreditne institucije za upravljanje nedonosnih izpostavljenosti bi moral podpirati operativni načrt, ki bi ga moral opredeliti, odobriti in pregledovati upravljalni organ. V operativnem načrtu bi bilo treba jasno opredeliti, kako bo kreditna institucija operativno izvajala strategijo upravljanja nedonosnih izpostavljenosti v obdobju najmanj 1 do 3 let (odvisno od vrste zahtevanih operativnih ukrepov).

Operativni načrt za nedonosne izpostavljenosti bi moral vsebovati vsaj:

• a) jasne časovno opredeljene cilje;
• b) dejavnosti, ki jih je treba izvajati na ravni portfeljev;
• c) ureditev in strukture upravljanja, vključno z odgovornostmi ter mehanizmi poročanja za dejavnosti in rezultate;
• d) standarde kakovosti za zagotavljanje dobrih rezultatov;
• e) zahteve glede kadrov in virov;
• f) potrebno tehnično infrastrukturo in načrt njene krepitve;
• g) podrobne in konsolidirane proračunske zahteve za izvajanje strategije upravljanja nedonosnih izpostavljenosti;
• h) načrte za komuniciranje z notranjimi in zunanjimi deležniki (npr. v zvezi s prodajo, servisiranjem, pobudami za učinkovitost).

V operativnem načrtu bi bilo treba poseben poudarek nameniti notranjim dejavnikom, ki bi lahko ovirali uspešno izvajanje strategije upravljanja nedonosnih izpostavljenosti.