+8. iránymutatás: A problémák megoldása

8. iránymutatás: A problémák megoldása

8.1 A szabályozástechnikai standardokról szóló rendelet 32. cikke (1) bekezdésének és 33. cikke (6) bekezdése d) pontjának alkalmazásában a számlavezető pénzforgalmi szolgáltatónak a következőket kell az illetékes hatóság rendelkezésére bocsátania: SZÓLÓ IRÁNYMUTATÁSOKRÓL

  • a. a problémák – különösen a megbízásos online átutalási szolgáltatók, a számlainformációkat összesítő szolgáltatók és a kártyaalapú készpénz - helyettesítő fizetési eszközt kibocsátó pénzforgalmi szolgáltatók által bejelentett problémák – nyomon követésére, megoldására és lezárására szolgáló rendszerekre és eljárásokra vonatkozó információk; valamint
  • b. azon problémák – különösen a megbízásos online átutalási szolgáltatók, a számlainformációkat összesítő szolgáltatók és a kártyaalapú készpénz - helyettesítő fizetési eszközt kibocsátó pénzforgalmi szolgáltatók által bejelentett problémák – kifejtése, amelyeket nem oldottak meg a szolgáltatási szint tekintetében az iránymutatás 2.1. pontjában meghatározott célértékeknek megfelelően.

1. Áttekintés

,
Megnevezés Szabályozás

1.1 Hivatkozások

1.2 Azonosított követelmények

1.3 Kapcsolódó szabványok

2. Azonosított követelmények

Követelmények
Forrás Követelmény

3. Kapcsolódó szabványok

Szabványok
Forrás Követelmény
  • EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/