|
+28a straipsnis 3. |
28a straipsnis 3.Valstybės narės imasi tinkamų priemonių, nurodytų 1 dalyje, kad vartotojai galėtų išvengti atjungimo, be kita ko:
a)
skatinti laikytis tiekėjams ir vartotojams skirtų savanoriškų kodeksų dėl vartotojų įsiskolinimo atvejų prevencijos ir valdymo; tos priemonės gali būti susijusios su parama vartotojams valdant savo energijos vartojimą ir išlaidas, įskaitant įspėjimą apie neįprastai didelius energijos vartojimo šuolius arba vartojimą žiemos ir vasaros sezonais, tinkamus lanksčius mokėjimo planus, konsultavimo skolos klausimais priemones, savarankiškos apskaitos rodmenis ir geresnę komunikaciją su vartotojais ir paramos agentūromis;
b)
skatinti vartotojų švietimą ir informuotumą apie savo teises dėl skolų valdymo;
c)
užtikrinti galimybę gauti finansavimą, čekius ar subsidijas sąskaitoms apmokėti;
d)
skatinti ir palengvinti skaitiklių rodmenų teikimą kas tris mėnesius arba, kai aktualu, trumpesniais atsiskaitymo laikotarpiais, kai, siekiant įvykdyti I priedo 2 punkto a ir b papunkčiuose nustatytas pareigas, susijusias su sąskaitų išrašymo dažnumu ir informacijos apie sąskaitas teikimu, įdiegta galutinių vartotojų reguliaraus savarankiško duomenų registravimo sistema. 1. Apžvalga
1.1 Nuorodos1.2 Nustatyti reikalavimai1.3 Susiję standartai2. Nustatyti reikalavimai
3. Susiję standartai
|