+Incident Response Policy
|
Incident Response Policy
Description
Mechanisms exist to establish a formal, documented incident response policy that: (1) Conveys executive management's intent; (2) Provides organizational direction and expected behaviors; (3) Is reviewed at least annually; and (4) Is updated, as necessary, to adapt to evolving risks, threats and other changes that affect the organization.
Possible Solutions & Considerations
Micro-Small Business (<10 staff) / BLS Firm Size Classes 1-2
∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com) ∙ Executive-approved written policy with documented annual review
Small Business (10-49 staff) / BLS Firm Size Classes 3-4
∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com) ∙ Executive-approved written policy with documented annual review ∙ Policy acknowledgement tracking (e.g., HR onboarding records)
Medium Business (50-249 staff) / BLS Firm Size Classes 5-6
∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com) ∙ GRC solution (e.g., SCFConnect, Cyturus, SureCloud, SimpleRisk, Ignyte, ZenGRC, Galvanize, MetricStream, Archer, etc.) for policy lifecycle management ∙ Documented annual policy review with version control
Large Business (250-999 staff) / BLS Firm Size Classes 7-8
∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com) ∙ GRC solution (e.g., SCFConnect, Cyturus, SureCloud, SimpleRisk, Ignyte, ZenGRC, Galvanize, MetricStream, Archer, etc.) for policy lifecycle management ∙ Policy governance committee with formal annual review and approval workflow ∙ Automated policy attestation and acknowledgement tracking
Enterprise (> 1,000 staff) / BLS Firm Size Class 9
∙ Steering committee ∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com) ∙ Enterprise GRC platform (e.g., Cyturus, Archer, MetricStream, ServiceNow IRM) for policy lifecycle management ∙ Automated policy attestation, exception tracking and change history ∙ Annual executive approval and board-level reporting
SCR-CMM
Level 0 Not Performed
Practices are non-existent, based on the inability to demonstrate an implemented and operational capability. A reasonable person would conclude the control is not being performed.
Level 1 Performed Informally
SCR-CMM Level 1 criteria definitions are not available for this control: ▪ A reasonable person would conclude this control requires a structured process. ▪ At this level of maturity, the "ad hoc" nature of performing a capability informally would indicate the intent of the control is not met due to a lack of consistency and formality.
Level 2 Planned Tracked
Incident Response (IRO) capabilities are requirements-driven, but are not standardized across the entity (e.g., local/regional level consistency). Capability criteria associated with this control reasonably expect the following criteria to exist: ▪ Policies and standards associated with IRO domain capabilities are formally documented and centrally-managed by the entity. ▪ Standardized Operating Procedures (SOP) associated with DCH domain capabilities are documented and maintained by process owners. ▪ IT and/or cybersecurity personnel work with business stakeholders and process owners to appropriately scope and reasonably implement cybersecurity and data protection controls associated with IRO domain capabilities to address applicable statutory, regulatory and/or contractual requirements for Technology Assets, Applications, Services and/or Data (TAASD). ▪ Incident response-related controls are primarily administrative and preventative in nature (e.g., policies, standards and procedures & guidelines). ▪ Incident response management may be a defined function (e.g., team or department) or assigned as an additional duty to existing IT and/or cybersecurity personnel. ▪ IT and/or cybersecurity personnel operate an incident response capability using a documented and tested Incident Response Plan (IRP) to facilitate incident management operations that cover preparation, detection and analysis, containment, eradication and recovery.
Level 3 Well Defined
Incident Response (IRO) capabilities are standardized across the entity for applicability to People, Processes, Technologies, Data and/or Facilities (PPTDF) to ensure consistency for Technology Assets, Applications, Services and/or Data (TAASD). Capability criteria associated with this control reasonably expect the following criteria to exist: ▪ Policies and standards associated with IRO domain capabilities are formally documented and centrally-managed by the entity's Governance, Risk & Compliance (GRC) team, or similar function. ▪ Cybersecurity personnel operate an incident response capability using a documented and tested Incident Response Plan (IRP) to facilitate incident management operations that cover preparation, detection and analysis, containment, eradication and recovery. ▪ An incident response team, or similar function, is appropriately staffed and supported to implement and maintain IRO domain capabilities. ▪ Technology is leveraged to enhance the efficiency and accuracy of incident response operations (e.g., incident management software). ▪ The entity's Governance, Risk & Compliance (GRC) team, or similar function, works with business stakeholders and process owners to appropriately scope and reasonably implement cybersecurity and data protection controls associated with IRO domain capabilities to address Minimum Compliance Requirements (MCR) (e.g., applicable statutory, regulatory and/or contractual requirements) and Discretionary Security Requirements (DSR) (e.g., entity-required controls).
Level 4 Quantitatively Controlled
Utilize SCR-CMM Level 3 criteria definitions: ▪ There are no defined Level 4 criteria, since it is reasonable to assume a quantitatively-controlled process is not necessary to operationalize this control. ▪ While it may be possible to develop “metrics-driven” capabilities for this control, the criteria would be organization-specific to define.
Level 5 Continuously Improving
Utilize SCR-CMM Level 3 or Level 4 (if available) criteria definitions: ▪ There are no defined Level 5 criteria, since it is reasonable to assume a continuously-improving process is not necessary to operationalize this control. ▪ Level 5 capabilities should be considered “world-class” where the control builds on Level 4 capabilities, but are continuously improving through Artificial Intelligence (AI) and/or Machine Learning (ML) technologies. ▪ While it may be possible to develop responsive capabilities for this control through the use of AI and/or ML technologies, the criteria would be organization-specific to define.
1. Apžvalga
1.1 Nuorodos
1.2 Nustatyti reikalavimai
1.3 Susiję teisės aktai
2. Nustatyti reikalavimai
Reikalavimai
| Šaltinis |
Reikalavimas |
3. Susiję teisės aktai
Teisės aktai
| Šaltinis |
Reguliavimas |
|
EULAW
|
9 straipsnis 4
4. Pagal 6 straipsnio 1 dalyje nurodytą IRT rizikos valdymo sistemą finansų sektoriaus subjektai:
|
a)
|
parengia ir dokumentais pagrindžia informacijos saugumo politiką, kurioje apibrėžiamos taisyklės, kaip apsaugoti duomenų, informacinio turto ir IRT turto, įskaitant, kai taikytina, jų klientų duomenų, informacinio turto ir IRT turto prieinamumą, autentiškumą, vientisumą ir konfidencialumą;
|
|
b)
|
taikydami rizika grindžiamą požiūrį, nustato patikimą tinklų ir infrastruktūros valdymo struktūrą, naudodamiesi tinkamais būdais, metodais ir protokolais; tai gali apimti automatizuotų mechanizmų paveiktam informaciniam turtui izoliuoti kibernetinių išpuolių atveju įgyvendinimą;
|
|
c)
|
įgyvendina politikos priemones, kuriomis fizinė ar loginė prieiga prie informacinio turto ir IRT turto apribojama tuo, kas reikalinga tik teisėtoms ir patvirtintoms funkcijoms ir veiklai, ir tuo tikslu parengia politikos priemonių, procedūrų ir kontrolės priemonių rinkinį dėl prieigos teisių ir patikimo jų administravimo;
|
|
d)
|
įgyvendina griežtų tapatumo nustatymo mechanizmų politikos priemones ir protokolus, pagrįstus atitinkamais standartais, specialiomis kontrolės sistemomis ir apsaugos priemonėmis dėl kriptografinių raktų, kuriais duomenys užšifruojami remiantis patvirtintų duomenų klasifikavimo ir IRT rizikos vertinimo procesų rezultatais;
|
|
e)
|
įgyvendina dokumentais pagrįstą IRT pakeitimų, įskaitant programinės įrangos, aparatinės įrangos, aparatinės programinės įrangos komponentų, sistemos ar saugumo nustatymus, valdymo politiką, procedūras ir kontrolės priemones, grindžiamas rizikos vertinimo požiūriu ir sudarančias neatsiejamą finansų sektoriaus subjekto bendro pakeitimų valdymo proceso dalį, siekiant užtikrinti, kad visi IRT sistemų pakeitimai būtų registruojami, testuojami, vertinami, tvirtinami, įgyvendinami ir tikrinami kontroliuojamu būdu;
|
|
f)
|
turi turėti tinkamą ir išsamią dokumentais pagrįstą pataisų ir atnaujinimų politiką.
|
Pirmos pastraipos b punkto tikslais finansų sektoriaus subjektai tinklų ryšio infrastruktūrą kuria taip, kad būtų galimybė ją skubiai atjungti ar segmentuoti, siekiant kuo labiau sumažinti plintantį neigiamą poveikį ir užkirsti jam kelią, ypač tarpusavyje susijusių finansinių procesų atveju.
Pirmos pastraipos e punkto tikslais IRT pakeitimų valdymo procesas tvirtinamas atitinkamų tiesioginių vadovų ir nustatomi konkretūs protokolai.
|
|
EULAW
|
14 straipsnis 1
1. Finansų sektoriaus subjektai, įgyvendindami 6 straipsnio 1 dalyje nurodytą IRT rizikos valdymo sistemą, nustato krizių komunikacijos planus, pagal kuriuos būtų galima atsakingai atskleisti informaciją apie bent didelius su IRT susijusius incidentus arba pažeidžiamumus atitinkamai klientams ir partneriams, taip pat visuomenei.
|
|
EULAW
|
14 straipsnis 2
2. Kaip IRT rizikos valdymo sistemos dalį, finansų sektoriaus subjektai įgyvendina komunikacijos politiką, skirtą vidaus darbuotojams ir išorės suinteresuotiesiems subjektams. Darbuotojams skirtoje komunikacijos politikoje atsižvelgiama į poreikį atskirti IRT rizikos valdymo srities darbuotojus, visų pirma, atsakingus už reagavimą ir veiklos atkūrimą, ir darbuotojus, kurie turi būti informuoti.
|
|
EULAW
|
14 straipsnis 3
3. Bent vienam finansų sektoriaus subjekto darbuotojui pavedama įgyvendinti su IRT susijusių incidentų komunikacijos strategiją ir tuo tikslu vykdyti atstovo ryšiams su visuomene ir žiniasklaida funkciją.
|
|
EULAW
|
17 straipsnis 1
1. Finansų sektoriaus subjektai apibrėžia, nustato ir įgyvendina su IRT susijusių incidentų valdymo procesą, skirtą su IRT susijusiems incidentams aptikti, valdyti ir apie juos pranešti.
|
|
EULAW
|
17 straipsnis 2
2. Finansų sektoriaus subjektai registruoja visus su IRT susijusius incidentus ir dideles kibernetines grėsmes. Finansų sektoriaus subjektai nustato tinkamas procedūras ir procesus, kad užtikrintų nuoseklią ir integruotą su IRT susijusių incidentų stebėseną, jų šalinimą ir tolesnius susijusius veiksmus ir tokiu būdu užtikrintų, kad būtų nustatytos, dokumentuotos ir pašalintos pagrindinės priežastys, siekiant užkirsti kelią tokiems incidentams.
|
|
EULAW
|
17 straipsnis 3
3. 1 dalyje nurodytu su IRT susijusių incidentų valdymo procesu:
|
a)
|
nustatomi ankstyvojo perspėjimo rodikliai;
|
|
b)
|
nustatomos procedūros dėl su IRT susijusių incidentų nustatymo, atsekimo, registravimo, kategorizavimo ir klasifikavimo pagal jų prioritetą ir rimtumą, taip pat paslaugų, kurioms daromas poveikis, ypatingą svarbą, remiantis 18 straipsnio 1 dalyje nurodytais kriterijais;
|
|
c)
|
priskiriamos pareigos ir atsakomybė, kurios turi būti pradėtos taikyti skirtingų rūšių su IRT susijusių incidentų ir scenarijų atvejais;
|
|
d)
|
atitinkamai nustatomi komunikacijos su darbuotojais, išorės suinteresuotaisiais subjektais ir žiniasklaida planai pagal 14 straipsnį ir pranešimo klientams planai, planai dėl sprendimo finansų sektoriaus subjekto viduje procedūrų, įskaitant su IRT susijusių klientų skundų nagrinėjimą, taip pat planai dėl informacijos teikimo finansų sektoriaus subjektams, kurie veikia kaip partneriai;
|
|
e)
|
užtikrinama, kad bent apie didelius su IRT susijusius incidentus būtų pranešama atitinkamai vyresniajai vadovybei, o valdymo organui būtų teikiama informacija bent apie didelius su IRT susijusius incidentus, paaiškinant poveikį, reagavimo veiksmus ir papildomas kontrolės priemones, kurios turi būti nustatytos dėl tokių su IRT susijusių incidentų;
|
|
f)
|
nustatomos reagavimo į su IRT susijusius incidentus procedūros, kad būtų sumažintas poveikis ir užtikrinta, kad laiku būtų atkurtas saugus paslaugų teikimas.
|
|
|
EULAW
|
21 straipsnis Kibernetinio saugumo rizikos valdymo priemonės
-
|
|
EULAW
|
23 straipsnis Pareigos pranešti
-
|
Susietos užduotys
- Secure Controls Framework -
"The SCF is the Common Controls Framework™ (CCF), the world's most comprehensive cybersecurity and data privacy metaframework - it is also free to use. The entire concept is building secure, compliant and resilient capabilities in the most efficient and cost-effective manner possible.
The SCF is more than just a unified control catalog, since its included content creates a playbook for Governance, Risk & Compliance (GRC) capabilities. Used globally by organizations of every size, the SCF is a robust and scalable solution for security, compliance and resilience controls. As a comprehensive security framework, the SCF maps 1,400+ controls across 200+ laws, regulations, and industry frameworks so you can implement once and comply everywhere.
Like it or not, cybersecurity is a protracted war on an asymmetric battlefield, where the threats are everywhere and as defenders we have to make the effort to work together to help improve cybersecurity and data privacy practices, since we all suffer when massive data breaches occur or when cyber attacks have physical impacts. Hackers share information on attack methods with other hackers, so why shouldn’t the good guys share information on how to best protect an organization? We decided to take action and make a difference, since we feel it is too important to wait for someone else to fix the problems that exist.
The SCF is made up of volunteers, mainly specialists within the cybersecurity profession, who focus on GRC and the cybersecurity side of data privacy. These are auditors, engineers, architects, incident responders, consultants and other specialists who live and breathe these topics on a daily basis. The end product is "expert-derived content" that makes up the SCF." https://securecontrolsframework.com/
Terms & Conditions
The SCF End User License Agreement (EULA) governs the use of the Secure Controls Framework® (SCF) under the Creative Commons Attribution-No Derivatives 4.0 International Public License.
|