11.a pants
Informācija par kredītlīguma noteikumu un nosacījumu grozīšanu
Neskarot citus šajā direktīvā paredzētus pienākumus, dalībvalstis nodrošina, ka pirms kredītlīguma noteikumu un nosacījumu grozīšanas kreditors sniedz patērētājam turpmāk minēto informāciju:
a)
skaidru aprakstu par ierosinātajām izmaiņām un – attiecīgā gadījumā – norādi par to, ka ir nepieciešama patērētāja piekrišana, vai par to, ka izmaiņas stāsies spēkā uz likuma pamata;
b)
šā punkta a) apakšpunktā minēto izmaiņu īstenošanas grafiku;
c)
patērētājam pieejamos līdzekļus sūdzības iesniegšanai par a) apakšpunktā minētajām izmaiņām;
d)
jebkādas šādas sūdzības iesniegšanai pieejamo laikposmu;
e)
tās kompetentās iestādes nosaukumu un adresi, kurai patērētājs var iesniegt minēto sūdzību.