Artykuł 13 17.
Do celów niniejszego rozporządzenia producenci wyznaczają pojedynczy punkt kontaktowy, aby umożliwić użytkownikom bezpośrednią i szybką komunikację z nimi, w tym w celu ułatwienia zgłaszania podatności produktu z elementami cyfrowymi. Producenci zapewniają, aby pojedynczy punkt kontaktowy był łatwo rozpoznawalny dla użytkowników. Umieszczają oni również pojedynczy punkt kontaktowy w informacjach i instrukcjach dla użytkowników określonych w załączniku II. Pojedynczy punkt kontaktowy umożliwia użytkownikom wybór preferowanych środków komunikacji i nie ogranicza tych środków do narzędzi zautomatyzowanych.
1. Przegląd
1.1 Odwołania
1.2 Zidentyfikowane wymagania
1.3 Powiązane normy
2. Zidentyfikowane wymagania
Wymagania
| Źródło |
Wymaganie |
3. Powiązane normy
|