Artikel 13 17.
Vid tillämpningen av denna förordning ska tillverkarna utse en gemensam kontaktpunkt som gör det möjligt för användarna att kommunicera direkt och snabbt med dem, bland annat för att underlätta rapportering om sårbarheter hos produkten med digitala element. Tillverkarna ska säkerställa att den gemensamma kontaktpunkten lätt kan identifieras av användarna. De ska också inkludera den gemensamma kontaktpunkten i den information och de instruktioner till användaren som anges i bilaga II. Den gemensamma kontaktpunkten ska göra det möjligt för användarna att välja det kommunikationsmedel som de föredrar och får inte begränsa sådana medel till automatiserade verktyg.
1. Översikt
1.1 Referenser
1.2 Identifierade krav
1.3 Relaterade standarder
2. Identifierade krav
3. Relaterade standarder
|