4.6 Recursos e competências

As instituições devem ter recursos e pessoal suficientes afeto à tomada de risco de crédito e, em particular, à tomada de decisões em matéria de crédito, à gestão do risco de crédito e ao controlo interno. A estrutura organizacional deve ser revista periodicamente para assegurar que existem recursos, competências e conhecimentos especializados adequados nas funções de gestão do risco de crédito para gerir eficazmente tal risco.

As instituições devem assegurar que os membros do pessoal envolvidos na concessão de crédito, em particular na tomada de decisões, na gestão do risco e no controlo interno, possuem um nível adequado de experiência, aptidões e competência em matéria de crédito.

O pessoal envolvido na concessão de crédito, incluindo a tomada de decisões em matéria de crédito, a gestão do risco de crédito e o controlo interno, deve receber frequentemente formação adequada, o que implica ponderar alterações nos quadros jurídico e regulamentar aplicáveis. A formação deve estar alinhada com a cultura de crédito e a estratégia de negócio das instituições e deve ser ministrada regularmente, para assegurar que todo o pessoal pertinente possui as competências adequadas e está familiarizado com as políticas, procedimentos e processos das instituições em matéria de crédito.