|
+ANEXA I CERINȚE MINIME PRIVIND CUNOȘTINȚELE ȘI COMPETENȚELE PROFESIONALE PENTRU DISTRIBUȚIA DE POLIȚE |
ANEXA I CERINȚE MINIME PRIVIND CUNOȘTINȚELE ȘI COMPETENȚELE PROFESIONALE PENTRU DISTRIBUȚIA DE POLIȚE
ANEXA I CERINȚE MINIME PRIVIND CUNOȘTINȚELE ȘI COMPETENȚELE PROFESIONALE PENTRU DISTRIBUȚIA DE POLIȚE [conform articolului 10 alineatul (2)]
I
Riscuri generale clasificate în clasele 1-18 din partea A din anexa I la Directiva 2009/138/CE
(a)
cunoștințele minime necesare privind termenii și condițiile polițelor oferite, inclusiv riscurile auxiliare, dacă sunt acoperite de polițe;
(b)
cunoștințele minime necesare privind dispozițiile aplicabile care reglementează distribuția de produse de asigurare, cum ar fi legislația privind protecția consumatorilor și legislația relevantă în domeniul fiscalității, social și al muncii;
(c)
cunoștințele minime necesare privind gestionarea solicitărilor de despăgubiri;
(d)
cunoștințele minime necesare privind gestionarea reclamațiilor;
(e)
cunoștințele minime necesare privind evaluarea nevoilor consumatorului;
(f)
cunoștințele minime necesare privind piața asigurărilor;
(g)
cunoștințele minime necesare privind standardele de deontologie profesională; și
(h)
competențele minime necesare în domeniul financiar.
II
Produse de investiții bazate pe asigurări
(a)
cunoștințele minime necesare privind produsele de investiții bazate pe asigurări, inclusiv termenii și condițiile și primele nete și, dacă este cazul, prestațiile garantate și negarantate;
(b)
cunoștințele minime necesare privind avantajele și dezavantajele diverselor opțiuni de investiții pentru titularii de polițe;
(c)
cunoștințele minime necesare privind riscurile financiare suportate de titularii de polițe;
(d)
cunoștințele minime necesare privind polițele care acoperă riscuri asociate asigurărilor de viață și alte produse de economii;
(e)
cunoștințele minime necesare privind organizarea sistemelor de pensii și prestațiile garantate de acestea;
(f)
cunoștințele minime necesare privind dispozițiile aplicabile care reglementează distribuția de produse de asigurare, cum ar fi legislația privind protecția consumatorilor și legislația fiscală relevantă;
(g)
cunoștințele minime necesare privind piața asigurărilor și piața produselor de economisire;
(h)
cunoștințele minime necesare privind gestionarea reclamațiilor;
(i)
cunoștințele minime necesare privind evaluarea nevoilor consumatorului;
(j)
gestionarea conflictelor de interese;
(k)
cunoștințele minime necesare privind standardele de deontologie profesională; și
(l)
competențele minime necesare în domeniul financiar.
III
Riscuri de viață clasificate în anexa II la Directiva 2009/138/CE
(a)
cunoștințele minime necesare privind polițele, inclusiv termenii, condițiile, prestațiile garantate și, dacă este cazul, riscurile auxiliare;
(b)
cunoștințele minime necesare privind organizarea sistemului de pensii din statul membru relevant și prestațiile garantate de acesta;
(c)
cunoștințe privind dispozițiile aplicabile din legislația privind contractele de asigurare, protecția consumatorilor, protecția datelor, combaterea spălării banilor și, dacă este cazul, legislația relevantă din domeniul fiscal și domeniul social și al muncii;
(d)
cunoștințele minime necesare privind piața asigurărilor și piața altor servicii financiare relevante;
(e)
cunoștințele minime necesare privind gestionarea reclamațiilor;
(f)
cunoștințele minime necesare privind evaluarea nevoilor consumatorului;
(g)
gestionarea conflictelor de interese;
(h)
cunoștințele minime necesare privind standardele de deontologie profesională; și
(i)
competențele minime necesare în domeniul financiar.
1. Prezentare generală
1.1 Referințe1.2 Cerințe identificate1.3 Standarde asociate2. Cerințe identificate
3. Standarde asociate
|