(1) În scopul stabilirii impactului incidentului asupra reputației, astfel cum se menționează la articolul 18 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul (UE) 2022/2554, entitățile financiare consideră că a avut loc un impact asupra reputației atunci când este îndeplinit cel puțin unul dintre următoarele criterii:
|
(a)
|
incidentul a fost reflectat în mass-media;
|
|
(b)
|
incidentul a dus la formularea unor plângeri repetitive din partea unor clienți diferiți sau a unor contrapărți financiare diferite cu privire la serviciile care presupun contact direct cu clienții sau la relațiile de afaceri critice;
|
|
(c)
|
entitatea financiară nu va fi în măsură sau este probabil că nu va fi în măsură să îndeplinească cerințele reglementare ca urmare a incidentului;
|
|
(d)
|
entitatea financiară va pierde sau este probabil că va pierde clienți sau contrapărți financiare, ceea ce va avea un impact semnificativ asupra activității sale ca urmare a incidentului.
|