Článok 11 Fungovanie systémov certifikácie

1.   S cieľom preukázať súlad s týmto nariadením sa prevádzkovateľ alebo skupina prevádzkovateľov zúčastňuje na systéme certifikácie, ktorý je uznaný Komisiou podľa článku 13.

2.   Systémy certifikácie fungujú nezávislým spôsobom na základe spoľahlivých a transparentných pravidiel a postupov, najmä pokiaľ ide o vnútorné riadenie a monitorovanie, vybavovanie sťažností a odvolaní, konzultácie so zainteresovanými stranami, transparentnosť a zverejňovanie informácií, určovanie a odbornú prípravu certifikačných orgánov, riešenie otázok neplnenia povinnosti a o vývoj a správu certifikačných registrov.

Systémy certifikácie si stanovujú transparentné poplatky a ľahko sprístupňujú informácie o týchto poplatkoch prevádzkovateľom, a to aj ich zverejnením na svojich webových sídlach.

Systémy certifikácie zavedú ľahko dostupné postupy na podávanie sťažností a odvolaní. Informácie o týchto postupoch sa zverejnia v certifikačnom registri alebo v registri Únie po jeho zriadení.

3.   Systémy certifikácie overujú, či informácie a údaje predložené prevádzkovateľom alebo skupinou prevádzkovateľov na účely certifikácie súladu podľa článku 9 boli predmetom nezávislého auditu a či sa certifikácia súladu vrátane správy o audite na opätovnú certifikáciu vykonala presným, spoľahlivým a nákladovo efektívnym spôsobom.

4.   Systémy certifikácie zverejnia minimálne raz ročne vo svojich certifikačných registroch, alebo v registri Únie po jeho zriadení, zoznam určených certifikačných orgánov a pre každý certifikačný orgán uvedú, ktorý vnútroštátny akreditačný orgán ho akreditoval alebo ktorý príslušný vnútroštátny orgán ho uznal a ktorý príslušný vnútroštátny orgán ho monitoruje.

5.   Komisia prijme vykonávacie akty, v ktorých stanoví štruktúru, formát, technické podrobnosti a postupy potrebné na účely odsekov 2, 3 a 4 tohto článku a ktoré sa majú uplatniť na všetky systémy certifikácie uznané Komisiou. Uvedené vykonávacie akty sa prijmú v súlade s postupom preskúmania uvedeným v článku 17.