+Business Continuity & Disaster Recovery Policy

Business Continuity & Disaster Recovery Policy

Description

Mechanisms exist to establish a formal, documented Business Continuity and Disaster Recovery (BC/DR) policy that:
(1) Conveys executive management's intent;
(2) Provides organizational direction and expected behaviors;
(3) Is reviewed at least annually; and
(4) Is updated, as necessary, to adapt to evolving risks, threats and other changes that affect the organization.

Possible Solutions & Considerations

Micro-Small Business (<10 staff) / BLS Firm Size Classes 1-2

∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com)
∙ Executive-approved written policy with documented annual review

Small Business (10-49 staff) / BLS Firm Size Classes 3-4

∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com)
∙ Executive-approved written policy with documented annual review
∙ Policy acknowledgement tracking (e.g., HR onboarding records)

Medium Business (50-249 staff) / BLS Firm Size Classes 5-6

∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com)
∙ GRC solution (e.g., SCFConnect, Cyturus, SureCloud, SimpleRisk, Ignyte, ZenGRC, Galvanize, MetricStream, Archer, etc.) for policy lifecycle management
∙ Documented annual policy review with version control

Large Business (250-999 staff) / BLS Firm Size Classes 7-8

∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com)
∙ GRC solution (e.g., SCFConnect, Cyturus, SureCloud, SimpleRisk, Ignyte, ZenGRC, Galvanize, MetricStream, Archer, etc.) for policy lifecycle management
∙ Policy governance committee with formal annual review and approval workflow
∙ Automated policy attestation and acknowledgement tracking

Enterprise (> 1,000 staff) / BLS Firm Size Class 9

∙ Steering committee
∙ ComplianceForge - Security, Compliance & Resilience Program (SCRP) (https://complianceforge.com)
∙ Enterprise GRC platform (e.g., Cyturus, Archer, MetricStream, ServiceNow IRM) for policy lifecycle management
∙ Automated policy attestation, exception tracking and change history
∙ Annual executive approval and board-level reporting

SCR-CMM

Level 0 Not Performed

Practices are non-existent, based on the inability to demonstrate an implemented and operational capability. A reasonable person would conclude the control is not being performed.

Level 1 Performed Informally

SCR-CMM Level 1 criteria definitions are not available for this control:
▪ A reasonable person would conclude this control requires a structured process.
▪ At this level of maturity, the "ad hoc" nature of performing a capability informally would indicate the intent of the control is not met due to a lack of consistency and formality.

Level 2 Planned Tracked

Business Continuity & Disaster Recovery (BCD) capabilities are requirements-driven, but are not standardized across the entity (e.g., local/regional level consistency). Capability criteria associated with this control reasonably expect the following criteria to exist:
▪ Policies and standards associated with BCD domain capabilities are formally documented and centrally-managed by the entity.
▪ Standardized Operating Procedures (SOP) associated with BCD domain capabilities are documented and maintained by process owners.
▪ IT and/or cybersecurity personnel work with business stakeholders and process owners to appropriately scope and reasonably implement cybersecurity and data protection controls associated with BCD domain capabilities to address applicable statutory, regulatory and/or contractual requirements for Technology Assets, Applications, Services and/or Data (TAASD).
▪ Business Continuity / Disaster Recovery (BC/DR)-related controls are primarily administrative and preventative in nature (e.g., policies, standards and procedures & guidelines).
▪ BC/DR may be a defined function (e.g., team or department) or assigned as an additional duty to existing IT and/or cybersecurity personnel.

Level 3 Well Defined

Business Continuity & Disaster Recovery (BCD) capabilities are standardized across the entity for applicability to People, Processes, Technologies, Data and/or Facilities (PPTDF) to ensure consistency for Technology Assets, Applications, Services and/or Data (TAASD). Capability criteria associated with this control reasonably expect the following criteria to exist:
▪ Policies and standards associated with BCD domain capabilities are formally documented and centrally-managed by the entity's Governance, Risk & Compliance (GRC) team, or similar function.
▪ Standardized Operating Procedures (SOP) associated with BCD domain capabilities are well-documented and kept current by process owners.
▪ A Business Continuity & Disaster Recovery (BC/DR) team, or similar function, is appropriately staffed and supported to implement and maintain BCD domain capabilities.
▪ Technology is leveraged to enhance the efficiency and accuracy of BC/DR operations (e.g., BC/DR planning software, Disaster Recovery as a Service (DRaaS), Orchestration and Automation Tools).
▪ The entity's Governance, Risk & Compliance (GRC) team, or similar function, works with business stakeholders and process owners to appropriately scope and reasonably implement cybersecurity and data protection controls associated with BCD domain capabilities to address Minimum Compliance Requirements (MCR) (e.g., applicable statutory, regulatory and/or contractual requirements) and Discretionary Security Requirements (DSR) (e.g., entity-required controls).

Level 4 Quantitatively Controlled

Utilize SCR-CMM Level 3 criteria definitions:
▪ There are no defined Level 4 criteria, since it is reasonable to assume a quantitatively-controlled process is not necessary to operationalize this control.
▪ While it may be possible to develop “metrics-driven” capabilities for this control, the criteria would be organization-specific to define.

Level 5 Continuously Improving

Utilize SCR-CMM Level 3 or Level 4 (if available) criteria definitions:
▪ There are no defined Level 5 criteria, since it is reasonable to assume a continuously-improving process is not necessary to operationalize this control.
▪ Level 5 capabilities should be considered “world-class” where the control builds on Level 4 capabilities, but are continuously improving through Artificial Intelligence (AI) and/or Machine Learning (ML) technologies.
▪ While it may be possible to develop responsive capabilities for this control through the use of AI and/or ML technologies, the criteria would be organization-specific to define.

1. Prehľad

Názov Štandard

1.1 Odkazy

1.2 Identifikované požiadavky

1.3 Súvisiace predpisy

2. Identifikované požiadavky

Požiadavky
Zdroj Požiadavka

3. Súvisiace predpisy

Predpisy
Zdroj Regulácia
EULAW Článok 11 1

1.   Finančné subjekty ako súčasť rámca riadenia IKT rizika uvedeného v článku 6 ods. 1 a na základe požiadaviek na identifikáciu stanovených v článku 8 zavedú komplexnú politiku kontinuity činností v oblasti IKT, ktorá môže byť prijatá ako osobitná, špecifická politika tvoriaca neoddeliteľnú súčasť celkovej politiky kontinuity činností finančného subjektu.

EULAW Článok 11 2

2.   Finančné subjekty vykonávajú politiku kontinuity činností v oblasti IKT prostredníctvom špecializovaných, primeraných a zdokumentovaných opatrení, plánov, postupov a mechanizmov zameraných na:

a)

zabezpečenie kontinuity kritických alebo dôležitých funkcií finančného subjektu;

b)

rýchlu, primeranú a účinnú reakciu na všetky incidenty súvisiace s IKT a ich riešenie,, a to spôsobom, ktorý obmedzuje škody a uprednostňuje obnovenie činností a opatrenia zamerané na obnovu;

c)

bezodkladnú aktiváciu špecializovaných plánov, ktoré umožňujú uplatniť opatrenia, procesy a technológie na zamedzenie šírenia vhodné pre každý typ incidentu súvisiaceho s IKT, a predchádzanie ďalším škodám, ako aj prispôsobené postupy reakcie a obnovy stanovené v súlade s článkom 12;

d)

odhad predbežných vplyvov, škôd a strát;

e)

stanovenie opatrení v oblasti komunikácie a krízového riadenia, ktorými sa zabezpečí, aby sa aktualizované informácie zasielali všetkým príslušným interným zamestnancom a externým zainteresovaným stranám v súlade s článkom 14 a aby sa o nich podávali správy príslušným orgánom v súlade s článkom 19.

EULAW Článok 11 3

3.   Finančné subjekty ako súčasť rámca riadenia IKT rizika uvedeného v článku 6 ods. 1 vykonávajú súvisiace plány reakcie a obnovy v oblasti IKT, ktoré v prípade finančných subjektov iných než mikropodnikov podliehajú nezávislému vnútornému audítorskému preskúmaniu.

EULAW Článok 11 4

4.   Finančné subjekty zavedú, udržiavajú a pravidelne testujú príslušné plány kontinuity činností v oblasti IKT, najmä pokiaľ ide o kritické alebo dôležité funkcie zabezpečované formou outsourcingu alebo zmluvne dohodnuté v rámci dojednaní s externými poskytovateľmi IKT služieb.

EULAW Článok 11 5

5.   V rámci celkovej politiky kontinuity činností finančné subjekty vykonávajú analýzu vplyvu na svoje činnosti (ďalej len „BIA“) zameranú na svoje expozície voči závažným narušeniam činnosti. V rámci BIA finančné subjekty posudzujú potenciálny vplyv závažných narušení činnosti prostredníctvom kvantitatívnych a kvalitatívnych kritérií, pričom náležite využívajú interné a externé údaje a analýzu scenárov. V BIA sa zohľadňuje kritickosť identifikovaných a zmapovaných obchodných funkcií, podporných procesov, závislostí od tretích strán a informačných aktív a ich vzájomná závislosť. Finančné subjekty zabezpečia, aby sa IKT aktíva a IKT služby koncipovali a používali v plnom súlade s BIA, najmä pokiaľ ide o primerané zabezpečenie redundancie všetkých kritických komponentov.

EULAW Článok 11 6

6.   Finančné subjekty v rámci svojho komplexného riadenia IKT rizika:

a)

testujú plány kontinuity činností v oblasti IKT a plány reakcie a obnovy v oblasti IKT vo vzťahu k IKT systémom podporujúcim všetky funkcie aspoň raz ročne, ako aj v prípade akýchkoľvek podstatných zmien IKT systémov podporujúcich kritické alebo dôležité funkcie;

b)

testujú plány krízovej komunikácie vypracované v súlade s článkom 14.

Na účely prvého pododseku písm. a) finančné subjekty iné než mikropodniky zahrnú do testovacích plánov scenáre kybernetických útokov a prepnutia medzi primárnou infraštruktúrou IKT a redundantnou kapacitou, zálohami a redundantnými zariadeniami potrebnými na splnenie povinností stanovených v článku 12.

Finančné subjekty pravidelne preskúmavajú svoju politiku kontinuity činností v oblasti IKT a plány reakcie a obnovy v oblasti IKT, pričom zohľadňujú výsledky testov vykonaných v súlade s prvým pododsekom a odporúčania vyplývajúce z audítorských kontrol alebo preskúmaní orgánmi dohľadu.

EULAW Článok 11 7

7.   Finančné subjekty iné než mikropodniky musia mať funkciu krízového riadenia, ktorá v prípade aktivácie ich plánov kontinuity činností v oblasti IKT alebo plánov reakcie a obnovy v oblasti IKT stanoví okrem iného jasné postupy riadenia vnútornej a vonkajšej krízovej komunikácie v súlade s článkom 14.

EULAW Článok 11 8

8.   Finančné subjekty vedú ľahko prístupné záznamy o činnostiach pred udalosťami narušenia a počas nich, keď sa aktivujú ich plány kontinuity činností v oblasti IKT alebo plány reakcie a obnovy v oblasti IKT.

EULAW Článok 11 9

9.   Centrálni depozitári cenných papierov poskytnú príslušným orgánom kópie výsledkov testov kontinuity činností v oblasti IKT alebo podobných cvičení.

EULAW Článok 11 10

10.   Finančné subjekty iné ako mikropodniky oznamujú príslušným orgánom na ich žiadosť odhad súhrnných ročných nákladov a strát spôsobených závažnými incidentmi súvisiacimi s IKT.

EULAW Článok 11 11

11.   V súlade s článkom 16 nariadení (EÚ) č. 1093/2010, (EÚ) č. 1094/2010 a (EÚ) č. 1095/2010 európske orgány dohľadu prostredníctvom spoločného výboru do 17. júla 2024 vypracujú spoločné usmernenia o odhade súhrnných ročných nákladov a strát uvedených v odseku 10.

EULAW Článok 12 1

1.   Na účely zabezpečenia reštaurovania IKT systémov a údajov s minimálnym výpadkom, obmedzeným narušením a stratami finančné subjekty v rámci ich riadenia IKT rizika vypracujú a zdokumentujú:

a)

politiky a postupy zálohovania, v ktorých sa špecifikuje rozsah údajov, ktoré sú predmetom zálohovania, a minimálna frekvencia zálohovania na základe kritickosti informácií alebo úrovne dôvernosti údajov;

b)

postupy a metódy reštaurovania a obnovy.

EULAW Článok 32 Bezpečnosť spracúvania
-
EULAW Článok 21 Opatrenia na riadenie kybernetických rizík
-
EULAW Článok 24 Zložky politiky kontinuity činností v oblasti IKT
-
EULAW Článok 5 Správa a riadenie a organizácia
-
EULAW Článok 11 Reakcia a obnova
-
EULAW Článok 16 Zjednodušený rámec riadenia IKT rizika
-
EULAW Článok 5 2

2.   Riadiaci orgán finančného subjektu vymedzuje a schvaľuje vykonávanie všetkých opatrení súvisiacich s rámcom riadenia IKT rizika uvedeným v článku 6 ods. 1, vykonáva nad ním dozor a zodpovedá zaň.

Na účely prvého pododseku riadiaci orgán:

a)

nesie konečnú zodpovednosť za riadenie IKT rizika finančného subjektu;

b)

zavádza politiky zamerané na zabezpečenie zachovania vysokých noriem dostupnosti, pravosti, integrity a dôvernosti údajov;

c)

stanovuje jasné úlohy a zodpovednosti pre všetky funkcie súvisiace s IKT a zavádza vhodné mechanizmy správy a riadenia s cieľom zabezpečiť účinnú a včasnú komunikáciu, spoluprácu a koordináciu medzi týmito funkciami;

d)

nesie celkovú zodpovednosť za stanovenie a schválenie stratégie digitálnej prevádzkovej odolnosti, ako sa uvádza v článku 6 ods. 8, vrátane určenia primeranej úrovne tolerancie IKT rizika finančného subjektu, ako sa uvádza v článku 6 ods. 8 písm. b);

e)

schvaľuje, vykonáva dozor a pravidelne preskúmava vykonávanie politiky kontinuity činností finančného subjektu v oblasti IKT a plánov reakcie a obnovy v oblasti IKT uvedených v článku 11 ods. 1 a 3, ktoré sa môžu prijať ako osobitná politika tvoriaca neoddeliteľnú súčasť celkovej politiky kontinuity činností finančného subjektu a plánu reakcie a obnovy finančného subjektu;

f)

schvaľuje a pravidelne preskúmava plány vnútorných auditov IKT, ktoré vypracúva finančný subjekt, audity IKT a ich podstatné zmeny;

g)

prideľuje a pravidelne preskúmava primeraný rozpočet na splnenie potrieb finančného subjektu v oblasti digitálnej prevádzkovej odolnosti, pokiaľ ide o všetky druhy zdrojov, vrátane relevantných programov zvyšovania informovanosti o bezpečnosti v oblasti IKT a školení o digitálnej prevádzkovej odolnosti uvedených v článku 13 ods. 6 a IKT zručností pre všetkých zamestnancov;

h)

schvaľuje a pravidelne preskúmava politiku finančného subjektu týkajúcu sa opatrení súvisiacich s využívaním IKT služieb, ktoré poskytujú externí poskytovatelia IKT služieb;

i)

zavádza na podnikovej úrovni kanály nahlasovania, ktoré mu umožnia, aby bol riadne informovaný o:

i)

dojednaniach o využívaní IKT služieb uzavretých s externými poskytovateľmi IKT služieb;

ii)

akýchkoľvek relevantných plánovaných podstatných zmenách týkajúcich sa externých poskytovateľov IKT služieb;

iii)

potenciálnom vplyve takýchto zmien na kritické alebo dôležité funkcie, ktoré podliehajú uvedeným dojednaniam, vrátane zhrnutia analýzy rizík na posúdenie vplyvu uvedených zmien, a aspoň o závažných incidentoch súvisiacich s IKT a ich vplyve, ako aj o opatreniach zameraných na reakciu, obnovu a nápravu.

EULAW Článok 16 1

1.   Články 5 až 15 tohto nariadenia sa neuplatňujú na malé a neprepojené investičné spoločnosti, platobné inštitúcie vyňaté podľa smernice (EÚ) 2015/2366; inštitúcie vyňaté podľa smernice 2013/36/EÚ, v súvislosti s ktorými sa členské štáty rozhodli neuplatňovať možnosť uvedenú v článku 2 ods. 4 tohto nariadenia, inštitúcie elektronického peňažníctva vyňaté podľa smernice 2009/110/ES; a malé inštitúcie zamestnaneckého dôchodkového zabezpečenia.

Bez toho, aby bol dotknutý prvý pododsek subjekty uvedené v prvom pododseku:

a)

zavedú a udržiavajú spoľahlivý a zdokumentovaný rámec riadenia IKT rizika, v ktorom sa podrobne opisujú mechanizmy a opatrenia zamerané na rýchle, účinné a komplexné riadenie IKT rizika vrátane ochrany príslušných fyzických zložiek a infraštruktúr;

b)

neustále monitorujú bezpečnosť a fungovanie všetkých IKT systémov;

c)

minimalizujú vplyv IKT rizika využívaním spoľahlivých, odolných a aktualizovaných IKT systémov, protokolov a nástrojov, ktoré sú vhodné na podporu výkonu ich činností a poskytovania služieb a na primeranú ochranu dostupnosti, pravosti, integrity a dôvernosti údajov v sieťach a informačných systémoch;

d)

umožňujú rýchlo identifikovať a odhaľovať zdroje IKT rizika a anomálií v sieťach a informačných systémoch a rýchlo riešiť incidenty súvisiace s IKT;

e)

identifikujú kľúčové závislosti od externých poskytovateľov IKT služieb;

f)

zabezpečujú kontinuitu kritických alebo dôležitých funkcií prostredníctvom plánov kontinuity činností a opatrení reakcie a obnovy, ktoré zahŕňajú aspoň záložné a reštaurovacie opatrenia;

g)

pravidelne testujú plány a opatrenia uvedené v písmene f), ako aj účinnosť kontrol vykonaných v súlade s písmenami a) a c);

h)

náležite vykonávajú príslušné operatívne závery, ktoré vyplývajú z testov uvedených v písmene g) a z analýzy po incidente, do procesu posudzovania IKT rizika a v súlade s potrebami a rizikovým profilom v oblasti IKT vypracúvajú programy zvyšovania informovanosti v oblasti bezpečnosti IKT a školenia digitálnej prevádzkovej odolnosti pre zamestnancov a manažment.

Prepojené úlohy

Prepojenia
Typ prepojenia Úloha
is related to Annual
is related to relative Control Weighting = 10
is related to Process
is related to Govern
is related to SCRM Focus Tier 1 STRATEGIC
is related to SCRM Focus Tier 2 OPERATIONAL
is related to SCRM Focus Tier 3 TACTICAL
blocks Loss, Theft or Damage of Assets
blocks Unauthorized Modification / Loss of System Integrity
blocks Unauthorized Retention / Inability to Dispose of Data
blocks Business / Service Interruption
blocks Data Loss / Integrity Compromise
blocks Reduced Operational Productivity
blocks System / Data Compromise (Technical Vector)
blocks System / Data Compromise (Non-Technical Vector)
blocks Revenue Loss
blocks Contractual Default / Termination
blocks Loss of Competitive Advantage
blocks Reputational Harm / Loss of Stakeholder Trust
blocks Regulatory / Legal / Contractual Financial Liability
blocks Failure to Support Business / Mission Objectives
blocks Unaddressed Security / Compliance Exposure
blocks Unperformed / Unowned Control Responsibilities
blocks Uncontrolled Internal Security / Privacy Exposure
blocks Uncontrolled Third-Party Security / Privacy Exposure
blocks Loss of Investigative / Evidentiary Capability
blocks Delayed Containment / Increased Incident Impact
blocks Incident Persistence / Recurrence
blocks Incident Response / Recovery Cost
blocks Undetected / Delayed Detection of Adverse Activity
blocks Data Destruction
blocks Data Encrypted for Impact
blocks Inhibit System Recovery
blocks Defacement
blocks Internal Defacement
blocks External Defacement
blocks Disk Wipe
blocks Disk Content Wipe
blocks Disk Structure Wipe
blocks Loss of Authorization / Certification / License
blocks Lack of oversight of internal controls
blocks Inability to Demonstrate Due Diligence / Due Care
blocks Unreliable Assurance / Decision Information
blocks Recovery Failure / Unacceptable Recovery Delay
blocks Drought & Water Shortage
blocks Earthquakes
blocks Fire & Wildfires
blocks Floods
blocks Hurricanes & Tropical Storms
blocks Landslides & Debris Flow
blocks Pandemic (Disease) Outbreaks
blocks Severe Weather
blocks Space Weather
blocks Thunderstorms & Lightning
blocks Tornadoes
blocks Tsunamis
blocks Volcanoes
blocks Winter Storms & Extreme Cold
blocks Malicious Cyber Activity
blocks Dysfunctional Management Practices
blocks Human Error
blocks Technical / Mechanical Failure
blocks Statutory / Regulatory / Contractual Change
blocks Conflict of Interest (COI) / Undue Influence / Insider Misconduct
blocks Workforce Shortage / Loss of Critical Skills / Labor Disruption
blocks BCM-01.02B
is blocked by BCD-01 Business Continuity & Disaster Recovery Policy – Assessment Procedure
  • Secure Controls Framework -

    The Secure Controls Framework® (SCF)

    "The SCF is the Common Controls Framework™ (CCF), the world's most comprehensive cybersecurity and data privacy metaframework - it is also free to use. The entire concept is building secure, compliant and resilient capabilities in the most efficient and cost-effective manner possible.

    The SCF is more than just a unified control catalog, since its included content creates a playbook for Governance, Risk & Compliance (GRC) capabilities. Used globally by organizations of every size, the SCF is a robust and scalable solution for security, compliance and resilience controls. As a comprehensive security framework, the SCF maps 1,400+ controls across 200+ laws, regulations, and industry frameworks so you can implement once and comply everywhere.

    Like it or not, cybersecurity is a protracted war on an asymmetric battlefield, where the threats are everywhere and as defenders we have to make the effort to work together to help improve cybersecurity and data privacy practices, since we all suffer when massive data breaches occur or when cyber attacks have physical impacts. Hackers share information on attack methods with other hackers, so why shouldn’t the good guys share information on how to best protect an organization? We decided to take action and make a difference, since we feel it is too important to wait for someone else to fix the problems that exist.

    The SCF is made up of volunteers, mainly specialists within the cybersecurity profession, who focus on GRC and the cybersecurity side of data privacy. These are auditors, engineers, architects, incident responders, consultants and other specialists who live and breathe these topics on a daily basis. The end product is "expert-derived content" that makes up the SCF." https://securecontrolsframework.com/ 

    Terms & Conditions

    The SCF End User License Agreement (EULA) governs the use of the Secure Controls Framework® (SCF) under the Creative Commons Attribution-No Derivatives 4.0 International Public License.