+Wytyczne dotyczące procedur składania skarg w związku z możliwymi naruszeniami przepisów drugiej dyrektywy w sprawie usług płatniczych (EBA/GL/2017/13)
---+1. Zgodność i obowiązki sprawozdawcze
------+Status niniejszych wytycznych
---------+1. Niniejszy dokument zawiera wytyczne wydane zgodnie z art. 16 rozporządzenia (UE) nr 1093/2010 . …
---------+2. Wytyczne przedstawiają stanowisko EUNB w sprawie odpowiednich praktyk nadzoru w ramach …
------+Wymogi dotyczące sprawozdawczości
---------+3. Zgodnie z art. 16 ust. 3 rozporządzenia (UE) nr 1093/2010 właściwe organy muszą poinformować …
---------+4. Zgodnie z art. 16 ust. 3 przekazywane informacje publikuje się na stronie internetowej EUNB.
---+2. Przedmiot, zakres stosowania i definicje
------+Przedmiot i zakres stosowania
---------+5. Niniejsze wytyczne powstały w związku z nałożeniem na EUNB wymogu wydania wytycznych na …
---------+6. Niniejsze wytyczne mają zastosowanie do skarg składanych do właściwych organów w odniesieniu do …
------+Adresaci
---------+7. Niniejsze wytyczne skierowane są do właściwych organów zdefiniowanych w art. 4 pkt 2 ppkt (i) …
------+Definicje
---------+8. O ile nie określono inaczej, pojęcia stosowane i zdefiniowane w dyrektywie (UE) 2015/2366 mają …
---+3. Wdrożenie
------+Data rozpoczęcia stosowania
---------+9. Niniejsze wytyczne stosuje się od dnia 13 stycznia 2018 r.
---+4. Wytyczne dotyczące procedur składania skarg w odniesieniu do możliwych naruszeń przepisów dyrektywy (UE) 2015/2366
------+Wytyczna nr 1: Sposoby składania skarg na możliwe naruszenia przepisów dyrektywy (UE) 2015/2366
------+Wytyczna nr 2: Informacje, które powinni przedstawić składający skargę
------+Wytyczna nr 3: Odpowiedzi na skargi
------+Wytyczna nr 4: Całościowa analiza skarg
------+Wytyczna nr 5: Dokumentacja dotycząca procedur umożliwiających składanie skarg
------+Wytyczna nr 6: Informacje publiczne dotyczące procedur składania skarg
English - European Union - Financial Industry -

Wytyczne dotyczące procedur składania skarg w związku z możliwymi naruszeniami przepisów drugiej dyrektywy w sprawie usług płatniczych (EBA/GL/2017/13)

Wytyczne dotyczące procedur składania skarg w związku z możliwymi naruszeniami przepisów drugiej dyrektywy w sprawie usług płatniczych (EBA/GL/2017/13)

https://www.eba.europa.eu/activities/single-rulebook/regulatory-activities/payment-services-and-electronic-money/guidelines-procedures-complaints-alleged-infringements-psd2 – PDF

1. Przegląd

,
Tytuł Regulacja
1. Zgodność i obowiązki sprawozdawcze

1. Zgodność i obowiązki sprawozdawcze

2. Przedmiot, zakres stosowania i definicje

2. Przedmiot, zakres stosowania i definicje

3. Wdrożenie

3. Wdrożenie

4. Wytyczne dotyczące procedur składania skarg w odniesieniu do możliwych naruszeń przepisów dyrektywy (UE) 2015/2366

4. Wytyczne dotyczące procedur składania skarg w odniesieniu do możliwych naruszeń przepisów dyrektywy (UE) 2015/2366

1.1 Odwołania

1.2 Zidentyfikowane wymagania

1.3 Powiązane normy

2. Zidentyfikowane wymagania

Wymagania
Źródło Wymaganie

3. Powiązane normy

Normy
Źródło Wymaganie

Powiązane zgłoszenia

  • EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/