+Usmernenia o postupoch riešenia sťažností týkajúcich sa údajných porušení smernice o platobných službách 2 (EBA/GL/2017/13)
---+1. Povinnosti týkajúce sa dodržiavania súladu (compliance) s predpismi a ohlasovacia povinnosť
------+Štatút týchto usmernení
---------+1. Tento dokument obsahuje usmernenia vydané podľa článku 16 nariadenia (EÚ) č. 1093/2010 . Podľa …
---------+2. Tieto usmernenia zahŕňajú názor EBA na príslušné postupy dohľadu v rámci Európskeho systému …
------+Požiadavky na vykazovanie
---------+3. Podľa článku 16 ods. 3 nariadenia (EÚ) č. 1093/2010 musia príslušné orgány oznámiť EBA, či tieto …
---------+4. Oznámenia budú uverejnené na webovej stránke EBA v súlade s článkom 16 ods. 3.
---+2. Predmet úpravy, rozsah pôsobnosti a vymedzenia pojmov
------+Predmet úpravy a rozsah pôsobnosti
---------+5. Tieto usmernenia sa týkajú požiadavky, aby EBA vydal usmernenia v súlade s článkom 100 ods. 6 …
---------+6. Tieto usmernenia sa uplatňujú na sťažnosti podané príslušným orgánom, pokiaľ ide o údajné …
------+Určenie
---------+7. Tieto usmernenia sú určené príslušným orgánom vymedzeným v článku 4 ods. 2 bode i) nariadenia …
------+Vymedzenie pojmov
---------+8. Pokiaľ nie je uvedené inak, pojmy používané a vymedzené v smernici (EÚ) 2015/2366 majú v týchto …
---+3. Vykonávanie
------+Dátum začiatku uplatňovania
---------+9. Tieto usmernenia sa uplatňujú od 13. januára 2018.
---+4. Usmernenia o postupoch riešenia sťažností týkajúcich sa údajných porušení smernice (EÚ) 2015/2366
------+Usmernenie 1: Komunikačné kanály na predkladanie sťažností týkajúcich sa uplatnených porušení smernice (EÚ) 2015/2366
------+Usmernenie 2: Informácie, o ktoré treba požiadať sťažovateľov
------+Usmernenie 3: Odpoveď sťažovateľom
------+Usmernenie 4: Súhrnná analýza sťažností
------+Usmernenie 5: Zaznamenávanie postupov riešenia sťažností
------+Usmernenie 6: Verejne prístupné informácie o postupoch riešenia sťažností
English - European Union - Financial Industry -

Usmernenia o postupoch riešenia sťažností týkajúcich sa údajných porušení smernice o platobných službách 2 (EBA/GL/2017/13)

Usmernenia o postupoch riešenia sťažností týkajúcich sa údajných porušení smernice o platobných službách 2 (EBA/GL/2017/13)

https://www.eba.europa.eu/activities/single-rulebook/regulatory-activities/payment-services-and-electronic-money/guidelines-procedures-complaints-alleged-infringements-psd2 – PDF

1. Prehľad

,
Názov Regulácia
1. Povinnosti týkajúce sa dodržiavania súladu (compliance) s predpismi a ohlasovacia povinnosť

1. Povinnosti týkajúce sa dodržiavania súladu (compliance) s predpismi a ohlasovacia povinnosť

2. Predmet úpravy, rozsah pôsobnosti a vymedzenia pojmov

2. Predmet úpravy, rozsah pôsobnosti a vymedzenia pojmov

3. Vykonávanie

3. Vykonávanie

4. Usmernenia o postupoch riešenia sťažností týkajúcich sa údajných porušení smernice (EÚ) 2015/2366

4. Usmernenia o postupoch riešenia sťažností týkajúcich sa údajných porušení smernice (EÚ) 2015/2366

1.1 Odkazy

1.2 Identifikované požiadavky

1.3 Súvisiace štandardy

2. Identifikované požiadavky

Požiadavky
Zdroj Požiadavka

3. Súvisiace štandardy

Štandardy
Zdroj Požiadavka

Prepojené úlohy

  • EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/