11. A seguito di una richiesta motivata di un'autorità nazionale competente, gli importatori forniscono a quest'ultima, in forma elettronica e, su richiesta, in forma cartacea, in una lingua che possa essere facilmente compresa da tale autorità, tutte le informazioni e la documentazione necessarie a dimostrare la conformità al presente regolamento di un detergente o tensioattivo. Gli importatori cooperano con tale autorità, su richiesta di quest'ultima, a qualsiasi misura intrapresa per eliminare i rischi presentati da un detergente o tensioattivo da essi immesso sul mercato.