11. Na uzasadniony wniosek właściwego organu krajowego importerzy przekazują mu –w języku łatwo zrozumiałym dla tego organu – w formacie elektronicznym, a na wniosek również na papierze, wszystkie informacje i dokumentację niezbędne do wykazania zgodności danego detergentu lub środka powierzchniowo czynnego z niniejszym rozporządzeniem. Na wniosek właściwego organu importerzy podejmują z nim współpracę we wszelkich działaniach podejmowanych w celu wyeliminowania ryzyka, jakie stwarza wprowadzony przez nich do obrotu detergent lub środek powierzchniowo czynny.