+Event Log & Security-Relevant Telemetry Retention
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Event Log & Security-Relevant Telemetry Retention
Description
Mechanisms exist to retain event logs and security-relevant telemetry for a time period consistent with records retention requirements to provide support for after-the-fact investigations of security incidents and to meet statutory, regulatory and contractual retention requirements.
Possible Solutions & Considerations
Micro-Small Business (<10 staff) / BLS Firm Size Classes 1-2
∙ Managed Security Services Provider (MSSP)
∙ Log retention policy (minimum 90 days online, 1 year archived)
∙ Cloud log storage (e.g., AWS S3, Azure Storage)
Small Business (10-49 staff) / BLS Firm Size Classes 3-4
∙ Managed Security Services Provider (MSSP)
∙ Log retention policy (minimum 90 days online, 1 year archived)
∙ Cloud SIEM with configurable retention
Medium Business (50-249 staff) / BLS Firm Size Classes 5-6
∙ Security Incident Event Manager (SIEM) with defined retention schedules
∙ Managed Security Services Provider (MSSP)
∙ Log archiving to cold storage (e.g., AWS S3 Glacier, Azure Archive)
Large Business (250-999 staff) / BLS Firm Size Classes 7-8
∙ SIEM with tiered log retention (hot/warm/cold storage)
∙ Log retention policy aligned to regulatory requirements (e.g., HIPAA 6 yrs, PCI DSS 1 yr)
∙ Managed Security Services Provider (MSSP)
Enterprise (> 1,000 staff) / BLS Firm Size Class 9
∙ Enterprise log retention program aligned to all applicable regulations
∙ SIEM with tiered retention (hot/warm/cold storage)
∙ Immutable log archives (e.g., AWS S3 Object Lock, Azure Blob WORM)
∙ Legal hold capability for investigation support
SCR-CMM
Level 0 Not Performed
Practices are non-existent, based on the inability to demonstrate an implemented and operational capability. A reasonable person would conclude the control is not being performed.
Level 1 Performed Informally
Continuous Monitoring (MON) domain capabilities are ad hoc and inconsistent. Capability criteria associated with this control may include:
▪ Policies, standards & procedures associated with MON domain capabilities provide limited coverage due to the depth and breadth of the existing documentation.
▪ Event monitoring-related activities are decentralized (e.g., a localized/regionalized function) and uses non-standardized methods to implement secure, resilient and compliant practices.
▪ Monitoring is primarily reactive in nature, focused on identifying incidents that occurred.
▪ Event log reviews primarily rely on manual processes to identify anomalous behaviors.
Level 2 Planned Tracked
Continuous Monitoring (MON) capabilities are requirements-driven, but are not standardized across the entity (e.g., local/regional level consistency). Capability criteria associated with this control reasonably expect the following criteria to exist:
▪ Policies and standards associated with MON domain capabilities are formally documented and centrally-managed by the entity.
▪ Standardized Operating Procedures (SOP) associated with MON domain capabilities are documented and maintained by process owners.
▪ IT and/or cybersecurity personnel work with business stakeholders and process owners to appropriately scope and reasonably implement cybersecurity and data protection controls associated with MON domain capabilities to address applicable statutory, regulatory and/or contractual requirements for Technology Assets, Applications, Services and/or Data (TAASD).
▪ Continuous monitoring-related controls are primarily administrative and preventative in nature (e.g., policies, standards and procedures & guidelines).
▪ Continuous monitoring may be a defined function (e.g., team or department) or assigned as an additional duty to existing IT and/or cybersecurity personnel.
Level 3 Well Defined
Continuous Monitoring (MON) capabilities are standardized across the entity for applicability to People, Processes, Technologies, Data and/or Facilities (PPTDF) to ensure consistency for Technology Assets, Applications, Services and/or Data (TAASD). Capability criteria associated with this control reasonably expect the following criteria to exist:
▪ Policies and standards associated with MON domain capabilities are formally documented and centrally-managed by the entity's Governance, Risk & Compliance (GRC) team, or similar function.
▪ Cybersecurity personnel use a structured process via Standardized Operating Procedures (SOP) to review and analyze logs.
▪ A Security Operations Center (SOC) team, or similar function, is appropriately staffed and supported to implement and maintain MON domain capabilities.
▪ Technology is leveraged to enhance the efficiency and accuracy of continuous monitoring operations (e.g., Security Incident Event Manager (SIEM)).
▪ The entity's Governance, Risk & Compliance (GRC) team, or similar function, works with business stakeholders and process owners to appropriately scope and reasonably implement cybersecurity and data protection controls associated with MON domain capabilities to address Minimum Compliance Requirements (MCR) (e.g., applicable statutory, regulatory and/or contractual requirements) and Discretionary Security Requirements (DSR) (e.g., entity-required controls).
▪ Secure Baseline Configurations (SBC) enforce security event logging to contain sufficient information to establish necessary details of activity and allow for forensics analysis.
▪ An implemented and operational capability exists to retain event logs for a time period consistent with records retention requirements to provide support for after-the-fact investigations of security incidents and to meet statutory, regulatory and contractual retention requirements.
Level 4 Quantitatively Controlled
Utilize SCR-CMM Level 3 criteria definitions:
▪ There are no defined Level 4 criteria, since it is reasonable to assume a quantitatively-controlled process is not necessary to operationalize this control.
▪ While it may be possible to develop “metrics-driven” capabilities for this control, the criteria would be organization-specific to define.
Level 5 Continuously Improving
Utilize SCR-CMM Level 3 or Level 4 (if available) criteria definitions:
▪ There are no defined Level 5 criteria, since it is reasonable to assume a continuously-improving process is not necessary to operationalize this control.
▪ Level 5 capabilities should be considered “world-class” where the control builds on Level 4 capabilities, but are continuously improving through Artificial Intelligence (AI) and/or Machine Learning (ML) technologies.
▪ While it may be possible to develop responsive capabilities for this control through the use of AI and/or ML technologies, the criteria would be organization-specific to define.
1. Panoramica
1.1 Riferimenti
1.2 Requisiti identificati
1.3 Regolamentazioni correlate
2. Requisiti identificati
Requisiti
| Fonte |
Requisito |
3. Regolamentazioni correlate
Regolamentazioni
| Fonte |
Regolamentazione |
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EULAW
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Articolo 19 Log generati automaticamente
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EULAW
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Articolo 19 Log generati automaticamente
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EULAW
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Articolo 8 Politiche e procedure per le operazioni riguardanti le TIC
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EULAW
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Articolo 12 Logging
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EULAW
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Articolo 21 Controllo degli accessi
Articolo 21
Nell’ambito del controllo dei diritti di gestione degli accessi, le entità finanziarie elaborano, documentano e attuano una politica che contiene tutti gli elementi seguenti:
a)
l’assegnazione dei diritti di accesso alle risorse TIC in base ai principi della necessità di sapere, della necessità di usare e del privilegio minimo, anche per l’accesso remoto e di emergenza;
b)
una separazione dei compiti, concepita per impedire l’accesso ingiustificato ai dati critici o per impedire l’assegnazione di combinazioni di diritti di accesso che potrebbero essere utilizzati per eludere i controlli;
c)
una disposizione sulla responsabilità degli utenti, limitando per quanto possibile l’uso di account utente generici e condivisi e garantendo che gli utenti siano in ogni momento identificabili per le azioni eseguite nei sistemi di TIC;
d)
una disposizione sulle restrizioni di accesso alle risorse TIC, che definisca i controlli e gli strumenti per prevenire l’accesso non autorizzato;
e)
procedure di gestione degli account per concedere, modificare o revocare i diritti di accesso per gli account utente e generici, compresi gli account amministratore generici, che comprendano disposizioni relative a tutti gli aspetti seguenti:
i)
l’assegnazione di ruoli e responsabilità per la concessione, il riesame e la revoca dei diritti di accesso;
ii)
l’assegnazione di accessi privilegiati, di emergenza e di amministratore in base alla necessità di utilizzo o ad hoc per tutti i sistemi di TIC;
iii)
la revoca dei diritti di accesso senza indebito ritardo al termine del rapporto di lavoro o quando l’accesso non è più necessario;
iv)
l’aggiornamento dei diritti di accesso quando sono necessarie modifiche e almeno una volta all’anno per tutti i sistemi di TIC diversi da quelli che supportano funzioni essenziali o importanti e almeno ogni sei mesi per i sistemi di TIC che supportano funzioni essenziali o importanti;
f)
i metodi di autenticazione, che comprendano tutti gli aspetti seguenti:
i)
l’uso di metodi di autenticazione commisurati alla classificazione effettuata in conformità dell’articolo 8, paragrafo 1, del regolamento (UE) 2022/2554 e al profilo di rischio complessivo delle risorse TIC, tenendo conto delle pratiche più avanzate;
ii)
l’uso di metodi di autentificazione robusti, conformemente alle pratiche e alle tecniche più avanzate, per l’accesso remoto alla rete dell’entità finanziaria, per l’accesso privilegiato, per l’accesso alle risorse TIC che supportano funzioni essenziali o importanti o per le risorse TIC accessibili al pubblico;
g)
le misure di controllo degli accessi fisici, tra cui:
i)
l’identificazione e il logging delle persone fisiche autorizzate ad accedere ai locali, ai centri di elaborazione dati, alle aree designate come sensibili dall’entità finanziaria in cui risiedono le risorse TIC e i patrimoni informativi;
ii)
la concessione dei diritti di accesso fisico alle risorse TIC critiche solo alle persone autorizzate, secondo i principi della necessità di sapere e del privilegio minimo, e su base ad hoc;
iii)
il monitoraggio dell’accesso fisico ai locali, ai centri di elaborazione dati e alle aree designate come sensibili dall’entità finanziaria in cui risiedono le risorse TIC, i patrimoni informativi o entrambi;
iv)
il riesame dei diritti di accesso fisico per garantire la revoca tempestiva dei diritti di accesso non necessari.
Ai fini della lettera e), punto i), le entità finanziarie stabiliscono il periodo di conservazione, tenendo conto degli obiettivi aziendali e di sicurezza delle informazioni, dei motivi della registrazione dell’evento nei log e dei risultati della valutazione dei rischi informatici.
Ai fini della lettera e), punto ii), le entità finanziarie utilizzano, ove possibile, account dedicati per lo svolgimento di compiti amministrativi sui sistemi di TIC. Ove possibile e opportuno, le entità finanziarie adottano soluzioni automatizzate per la gestione degli accessi privilegiati.
Ai fini della lettera g), punto i), l’identificazione e il logging sono commisurati all’importanza dei locali, dei centri di elaborazione dati, delle aree designate come sensibili e alla criticità delle operazioni o dei sistemi di TIC ivi ubicati.
Ai fini della lettera g), punto iii), il monitoraggio è commisurato alla classificazione effettuata conformemente all’articolo 8, paragrafo 1, del regolamento (UE) 2022/2554 e alla criticità dell’area cui si accede.
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EULAW
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Articolo 22 Politica di gestione degli incidenti connessi alle TIC
Articolo 22
Politica di gestione degli incidenti connessi alle TIC
Nell’ambito dei meccanismi per individuare le attività anomale, compresi i problemi di prestazione della rete delle TIC e gli incidenti connessi alle TIC, le entità finanziarie elaborano, documentano e attuano una politica relativa agli incidenti connessi alle TIC attraverso la quale:
a)
documentano il processo di gestione degli incidenti connessi alle TIC di cui all’articolo 17 del regolamento (UE) 2022/2554;
b)
stilano un elenco dei pertinenti contatti con le funzioni interne e i portatori di interessi esterni che sono direttamente coinvolti nella sicurezza delle operazioni riguardanti le TIC, anche per quanto riguarda:
i)
l’individuazione e il monitoraggio delle minacce informatiche;
ii)
l’individuazione di attività anomale;
iii)
la gestione delle vulnerabilità;
c)
definiscono, attuano e gestiscono meccanismi tecnici, organizzativi e operativi per supportare il processo di gestione degli incidenti connessi alle TIC, compresi i meccanismi per consentire una tempestiva individuazione di attività e comportamenti anomali conformemente all’articolo 23 del presente regolamento;
▼C1
d)
conservano tutte le prove relative agli incidenti connessi alle TIC per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità per cui i dati sono raccolti, commisurato alla criticità delle funzioni commerciali interessate, dei processi di supporto e dei patrimoni informativi e delle risorse TIC, conformemente all’articolo 8, paragrafo 2, del regolamento delegato (UE) 2024/1772 della Commissione (
2
) e a qualsiasi obbligo di conservazione applicabile ai sensi del diritto dell’Unione;
▼B
e)
definiscono e attuano meccanismi di analisi degli incidenti significativi o ricorrenti connessi alle TIC e degli schemi relativi al numero e al verificarsi di incidenti connessi alle TIC.
Ai fini della lettera d), le entità finanziarie conservano le prove di cui alla stessa lettera in modo sicuro.
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