5.4.3 Pertvarkymo veikla

Siekdamos išspręsti su NPE poveikiu susijusias problemas arba tą poveikį apriboti kredito įstaigos turėtų išnagrinėti galimybes taikyti pertvarkymo priemones. Kredito įstaigos turėtų stebėti du pertvarkymo veiklos aspektus: veiksmingumą ir efektyvumą. 7 skirsnyje nustatyti su pertvarkymo priemonių taikymu susiję reikalavimai.

Pagrindinis pertvarkymo priemonių tikslas turėtų būti grąžinti skolininką į tvaraus veiksnaus skolos grąžinimo statusą, atsižvelgiant į mokėtiną sumą ir kuo labiau sumažinant tikėtinus nuostolius. Įgyvendinant tuos tikslus reikėtų atsižvelgti į tai, kaip svarbu užtikrinti sąžiningą elgesį su vartotojais ir taikytinų vartotojų apsaugos reikalavimų laikymąsi. Kredito įstaiga turėtų stebėti pertvarkymo veiklos kokybę siekdama užtikrinti, kad ja nebūtų naudojamasi siekiant uždelsti nuvertėjimą arba vertinimą, kad pozicijos susigrąžinti neįmanoma. Stebėsena turėtų aprėpti pertvarkymo veiklą, susijusią ir su veiksniomis, ir su neveiksniomis pozicijomis.