5.4.3 Anståndsverksamhet

För att åtgärda eller begränsa effekterna av nödlidande exponeringar bör kreditinstituten utforska möjligheterna för beviljande av anståndsåtgärder. Kreditinstituten bör övervaka två aspekter inom anståndsverksamheten – effektivitet och verkningsgrad. De krav som gäller när anståndsåtgärder vidtas beskrivs i avsnitt 7.

Den primära målsättningen med anståndsåtgärder bör vara att återföra låntagaren till en varaktigt presterande återbetalningsstatus, med beaktande av förevarande fordringsbelopp samt att minimera förväntade förluster. Målsättningen bör ta hänsyn till vikten av rättvis behandling av konsumenter och efterlevnad av eventuella konsumentskyddskrav. Kreditinstituten bör övervaka anståndsverksamhetens kvalitet för att se till att anstånd inte bidrar till att försena nedskrivningar eller bedömningar av exponeringen som ej indrivningsbar. Uppföljningen bör omfatta anståndsåtgärder som avser både presterande och nödlidande exponeringar.