+Retningslinjer om procedurer for klager over påståede overtrædelser af betalingstjenestedirektiv 2 (EBA/GL/2017/13)
---+1. Compliance- og indberetningsforpligtelser
------+Guidelines Status for disse retningslinjer
---------+1. Dette dokument indeholder retningslinjer, der er udstedt i henhold til artikel 16 i forordning …
---------+2. Retningslinjerne afspejler EBA's syn på passende tilsynspraksis inden for det europæiske …
------+Indberetningskrav
---------+3. I henhold til artikel 16, stk. 3, i forordning (EU) nr. 1093/2010 skal de kompetente myndigheder …
---------+4. Underretninger offentliggøres på EBA's websted i henhold til artikel 16, stk. 3.
---+2. Genstand, anvendelsesområde og definitioner
------+Genstand og anvendelsesområde
---------+5. Retningslinjerne vedrører kravet til EBA om at udstede retningslinjer i henhold til artikel 100 …
---------+6. Disse retningslinjer finder anvendelse på klager indgivet til de kompetente myndigheder i …
------+Adressater
---------+7. Retningslinjerne er rettet til de kompetente myndigheder, der er defineret i artikel 4, stk. 2 …
------+Definitioner
---------+8. Medmindre andet er angivet, har de termer, der anvendes og er defineret i direktiv (EU) …
---+3. Gennemførelse
------+Ikrafttrædelsesdato
---------+9. Retningslinjerne træder i kraft den 13. januar 2018.
---+4. Retningslinjer om procedurer for klager over påståede overtrædelser af direktiv (EU) 2015/2366
------+Retningslinje 1: Kanaler til indgivelse af klager over påståede overtrædelser af direktiv (EU) 2015/2366
------+Retningslinje 2: Oplysninger, som klagere skal anmodes om at give
------+Retningslinje 3: Svar til klagere
------+Retningslinje 4: Samlet analyse af klager
------+Retningslinje 5: Dokumentation af klageprocedurer
------+Retningslinje 6: Offentliggørelse af oplysninger om klageprocedurer
English - European Union - Financial Industry -

Retningslinjer om procedurer for klager over påståede overtrædelser af betalingstjenestedirektiv 2 (EBA/GL/2017/13)

Retningslinjer om procedurer for klager over påståede overtrædelser af betalingstjenestedirektiv 2 (EBA/GL/2017/13)

https://www.eba.europa.eu/activities/single-rulebook/regulatory-activities/payment-services-and-electronic-money/guidelines-procedures-complaints-alleged-infringements-psd2 – PDF

1. Oversigt

,
Titel Regulering
1. Compliance- og indberetningsforpligtelser

1. Compliance- og indberetningsforpligtelser

2. Genstand, anvendelsesområde og definitioner

2. Genstand, anvendelsesområde og definitioner

3. Gennemførelse

3. Gennemførelse

4. Retningslinjer om procedurer for klager over påståede overtrædelser af direktiv (EU) 2015/2366

4. Retningslinjer om procedurer for klager over påståede overtrædelser af direktiv (EU) 2015/2366

1.1 Referencer

1.2 Identificerede krav

1.3 Relaterede standarder

2. Identificerede krav

Krav
Kilde Krav

3. Relaterede standarder

Standarder
Kilde Krav

Linkede sager

  • EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/