6. Disse retningslinjer finder anvendelse på klager indgivet til de kompetente myndigheder i …

Disse retningslinjer finder anvendelse på klager indgivet til de kompetente myndigheder i forbindelse med betalingstjenesteudbyderes påståede overtrædelser af direktiv (EU) 2015/2366, jf. direktivets artikel 99, stk. 1. Disse klager skal tages i betragtning af de kompetente myndigheder for at sikre og overvåge, at direktiv (EU) 2015/2366, jf. direktivets artikel 100, stk. 6, reelt efterleves. Disse klager kan indgives af betalingstjenestebrugere og andre interesserede parter, herunder betalingstjenesteudbydere, som er berørt af de(n) situation(er), der gav anledning til klagen, og forbrugerorganisationer ("klagere").

1. Oversigt

1.1 Referencer

1.2 Identificerede krav

1.3 Relaterede standarder

2. Identificerede krav

3. Relaterede standarder

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/