+Artikel 19 Klachtenbehandelingsmechanisme
---+Artikel 19 1
---+Artikel 19 2
---+Artikel 19 3
|
Artikel 19 Klachtenbehandelingsmechanisme
1. Overzicht
| Titel |
Regelgeving |
|
Artikel 19 1
|
1. ESG-ratingaanbieders beschikken over procedures voor het ontvangen, onderzoeken en bewaren van gegevens over door gebruikers van ESG-ratings, door beoordeelde elementen en door uitgevende instellingen van beoordeelde elementen ingediende klachten en publiceren deze op hun website. ESG-ratingaanbieders verstrekken op hun website ook duidelijk informatie over hun klachtenbehandelingsmechanisme en contactgegevens.
|
|
Artikel 19 2
|
2. De in lid 1 bedoelde procedures zorgen ervoor dat:
|
a)
|
de ESG-ratingaanbieder het beleid inzake klachtenbehandeling openbaar maakt;
|
|
b)
|
klachten tijdig en eerlijk worden onderzocht en het resultaat van het onderzoek binnen een redelijke termijn aan de klager wordt meegedeeld, tenzij een dergelijke mededeling in strijd zou zijn met doelstellingen van openbare orde of met Verordening (EU) nr. 596/2014 van het Europees Parlement en de Raad (40), en
|
|
c)
|
het onderzoek wordt gevoerd onafhankelijk van personeel dat bij betrokken is geweest bij de bepaling van een individuele rating waarover de klacht wordt ingediend, betrokken is geweest.
|
|
|
Artikel 19 3
|
3. Klachten kunnen worden ingediend met betrekking tot het volgende:
|
a)
|
de gegevensbronnen die voor een individuele ESG-rating worden gebruikt, feitelijke fouten en onjuistheden zijn gebruikt;
|
|
b)
|
de wijze waarop de ratingmethode met betrekking tot een individuele ESG-rating is toegepast;
|
|
c)
|
de vraag of een individuele ESG-rating representatief is voor het beoordeelde element of de uitgevende instelling van het beoordeelde element.
|
|
,
1.1 Referenties
1.2 Geïdentificeerde eisen
1.3 Gerelateerde standaarden
2. Geïdentificeerde eisen
3. Gerelateerde standaarden
- Builddate: 12.12.2024 00:00:00 -Doknr: CELEX:32024R3005
- EULAW -
EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.
DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.
|