+Člen 19 Mehanizem za obravnavo pritožb
---+Člen 19 1
---+Člen 19 2
---+Člen 19 3
|
Člen 19 Mehanizem za obravnavo pritožb
1. Pregled
| Naslov |
Regulativa |
|
Člen 19 1
|
1. Ponudniki ocen ESG vzpostavijo in na svojem spletnem mestu objavijo postopke za prejemanje in preiskovanje pritožb, ki so jih vložili uporabniki ocen ESG, ocenjevani elementi in izdajatelji ocenjevanih elementov, ter za hranjenje evidenc o njih. Ponudniki ocen ESG na svojem spletnem mestu tudi jasno navedejo informacije o svojem mehanizmu za obravnavo pritožb in kontaktne podatke.
|
|
Člen 19 2
|
2. S postopki iz odstavka 1 se zagotovi, da:
|
(a)
|
ponudnik ocen ESG javno objavi politiko obravnavanja pritožb;
|
|
(b)
|
se pritožbe raziščejo pravočasno in pošteno ter se pritožnika v razumnem roku obvesti o rezultatih preiskave, razen če bi bilo tako obveščanje v nasprotju s cilji javnega reda ali z Uredbo (EU) št. 596/2014 Evropskega parlamenta in Sveta (40), ter
|
|
(c)
|
se preiskava opravi neodvisno od osebja, ki je sodelovalo pri določanju posamezne ocene, glede katere je vložena pritožba.
|
|
|
Člen 19 3
|
3. Pritožbe se lahko vložijo v zvezi z:
|
(a)
|
viri podatkov, uporabljenimi pri posamezni oceni ESG, dejanskimi napakami in zmotami;
|
|
(b)
|
načinom uporabe metodologije ocenjevanja pri posamezni oceni ESG;
|
|
(c)
|
reprezentativnostjo posamezne ocene ESG za ocenjevani element ali izdajatelja ocenjevanega elementa;
|
|
,
1.1 Sklici
1.2 Ugotovljene zahteve
1.3 Povezani standardi
2. Ugotovljene zahteve
3. Povezani standardi
- Builddate: 12.12.2024 00:00:00 -Doknr: CELEX:32024R3005
- EULAW -
EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.
DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.
|