+Článok 19 Postup pri vybavovaní sťažností
---+Článok 19 1
---+Článok 19 2
---+Článok 19 3
|
Článok 19 Postup pri vybavovaní sťažností
1. Prehľad
| Názov |
Regulácia |
|
Článok 19 1
|
1. Poskytovatelia ratingov ESG zavedú a na svojom webovom sídle uverejnia postupy na prijímanie, vyšetrovanie a uchovávanie záznamov o sťažnostiach podaných používateľmi ratingov ESG, hodnotenými položkami alebo emitentmi hodnotených položiek. Poskytovatelia ratingov ESG tiež jasne poskytujú na svojom webovom sídle informácie o svojom mechanizme vybavovania sťažností a kontaktné údaje.
|
|
Článok 19 2
|
2. Postupmi uvedenými v odseku 1 sa zabezpečí, aby:
|
a)
|
poskytovateľ ratingov ESG zverejnil politiku riešenia sťažností;
|
|
b)
|
sa sťažnosti vyšetrili včas a spravodlivo, pričom výsledok vyšetrovania sa oznámi sťažovateľovi v primeranej lehote s výnimkou prípadu, ak by takéto oznámenie bolo v rozpore s cieľmi verejného poriadku alebo nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 596/2014 (40), a
|
|
c)
|
sa vyšetrovanie uskutočnilo nezávisle od akýchkoľvek pracovníkov, ktorí boli zapojení do určovania individuálneho ratingu. ktorého sa sťažnosť týka.
|
|
|
Článok 19 3
|
3. Sťažnosti sa môžu predložiť v súvislosti s čímkoľvek z nasledovného:
|
a)
|
zdroje údajov použité na udelenie individuálneho ratingu ESG, faktické chyby a omyly;
|
|
b)
|
spôsob, akým sa uplatnila metodika ratingu v súvislosti s individuálnym ratingom ESG;
|
|
c)
|
skutočnosť, či je individuálny rating ESG reprezentatívny pre hodnotenú položku alebo emitenta hodnotenej položky.
|
|
,
1.1 Odkazy
1.2 Identifikované požiadavky
1.3 Súvisiace štandardy
2. Identifikované požiadavky
Požiadavky
| Zdroj |
Požiadavka |
3. Súvisiace štandardy
Štandardy
| Zdroj |
Požiadavka |
- Builddate: 12.12.2024 00:00:00 -Doknr: CELEX:32024R3005
- EULAW -
EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.
DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.
|