+ROZDZIAŁ III WZMOCNIENIE POZYCJI I OCHRONA KONSUMENTA
---+Artykuł 10 Podstawowe prawa wynikające z umowy
------+Artykuł 10 1.
------+Artykuł 10 2.
------+Artykuł 10 3.
------+Artykuł 10 4.
------+Artykuł 10 5.
------+Artykuł 10 6.
------+Artykuł 10 7.
------+Artykuł 10 8.
------+Artykuł 10 9.
------+Artykuł 10 10.
------+Artykuł 10 11.
------+Artykuł 10 12.
---+Artykuł 11 Prawo do umowy na dostawy energii elektrycznej na czas określony po stałych cenach i do umowy z ceną dynamiczną energii elektrycznej
------+Artykuł 11 1.
------+Artykuł 11 1a.
------+Artykuł 11 1b.
------+Artykuł 11 2.
------+Artykuł 11 3.
------+Artykuł 11 4.
---+Artykuł 12 Prawo do zmiany dostawcy oraz przepisy dotyczące opłat związanych ze zmianą dostawcy
------+Artykuł 12 1.
------+Artykuł 12 2.
------+Artykuł 12 3.
------+Artykuł 12 4.
------+Artykuł 12 5.
---+Artykuł 13 Umowa w zakresie agregacji
------+Artykuł 13 1.
------+Artykuł 13 2.
------+Artykuł 13 3.
------+Artykuł 13 4.
---+Artykuł 14 Narzędzia porównywania ofert
------+Artykuł 14 1.
------+Artykuł 14 2.
------+Artykuł 14 3.
------+Artykuł 14 4.
------+Artykuł 14 5.
------+Artykuł 14 6.
---+Artykuł 15 Odbiorcy aktywni
------+Artykuł 15 1.
------+Artykuł 15 2.
------+Artykuł 15 3.
------+Artykuł 15 4.
------+Artykuł 15 5.
---+Artykuł 15a Prawo do dzielenia się energią
------+Artykuł 15a 1.
------+Artykuł 15a 2.
------+Artykuł 15a 3.
------+Artykuł 15a 4.
------+Artykuł 15a 5.
------+Artykuł 15a 6.
------+Artykuł 15a 7.
------+Artykuł 15a 8.
------+Artykuł 15a 9.
------+Artykuł 15a 10.
------+Artykuł 15a 11.
---+Artykuł 16 Obywatelskie społeczności energetyczne
------+Artykuł 16 1.
------+Artykuł 16 2.
------+Artykuł 16 3.
------+Artykuł 16 4.
---+Artykuł 17 Odpowiedź odbioru z wykorzystaniem agregacji
------+Artykuł 17 1.
------+Artykuł 17 2.
------+Artykuł 17 3.
------+Artykuł 17 4.
------+Artykuł 17 5.
---+Artykuł 18 Rachunki i informacje o rozliczeniach
------+Artykuł 18 1.
------+Artykuł 18 2.
------+Artykuł 18 3.
------+Artykuł 18 4.
------+Artykuł 18 5.
------+Artykuł 18 6.
---+Artykuł 18a Zarządzanie ryzykiem związanym z dostawcami
------+Artykuł 18a 1.
------+Artykuł 18a 2.
------+Artykuł 18a 3.
---+Artykuł 19 Inteligentne systemy opomiarowania
------+Artykuł 19 1.
------+Artykuł 19 2.
------+Artykuł 19 3.
------+Artykuł 19 4.
------+Artykuł 19 5.
------+Artykuł 19 6.
---+Artykuł 20 Funkcjonalności inteligentnych systemów opomiarowania
---+Artykuł 21 Prawo do inteligentnego licznika
------+Artykuł 21 1.
------+Artykuł 21 2.
---+Artykuł 22 Liczniki konwencjonalne
------+Artykuł 22 1.
------+Artykuł 22 2.
---+Artykuł 23 Zarządzanie danymi
------+Artykuł 23 1.
------+Artykuł 23 2.
------+Artykuł 23 3.
------+Artykuł 23 4.
------+Artykuł 23 5.
---+Artykuł 24 Wymogi interoperacyjności i procedury dostępu do danych
------+Artykuł 24 1.
------+Artykuł 24 2.
------+Artykuł 24 3.
---+Artykuł 25 Kompleksowe punkty kontaktowe
---+Artykuł 26 Prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów
------+Artykuł 26 1.
------+Artykuł 26 2.
------+Artykuł 26 3.
---+Artykuł 27 Usługa powszechna
------+Artykuł 27 1.
------+Artykuł 27 2.
---+Artykuł 27a Sprzedawca rezerwowy
------+Artykuł 27a 1.
------+Artykuł 27a 2.
------+Artykuł 27a 3.
------+Artykuł 27a 4.
------+Artykuł 27a 5.
---+Artykuł 28 Odbiorcy wrażliwi
------+Artykuł 28 1.
------+Artykuł 28 2.
---+Artykuł 28a Ochrona przed wstrzymaniem dostarczania energii elektrycznej
------+Artykuł 28a 1.
------+Artykuł 28a 2.
------+Artykuł 28a 3.
---+Artykuł 29 Ubóstwo energetyczne
|
ROZDZIAŁ III WZMOCNIENIE POZYCJI I OCHRONA KONSUMENTA
ROZDZIAŁ III WZMOCNIENIE POZYCJI I OCHRONA KONSUMENTA
1. Przegląd
| Tytuł |
Regulacja |
|
Artykuł 10 Podstawowe prawa wynikające z umowy
|
|
|
Artykuł 11 Prawo do umowy na dostawy energii elektrycznej na czas określony po stałych cenach i do umowy z ceną dynamiczną energii elektrycznej
|
|
|
Artykuł 12 Prawo do zmiany dostawcy oraz przepisy dotyczące opłat związanych ze zmianą dostawcy
|
|
|
Artykuł 13 Umowa w zakresie agregacji
|
|
|
Artykuł 14 Narzędzia porównywania ofert
|
|
|
Artykuł 15 Odbiorcy aktywni
|
|
|
Artykuł 15a Prawo do dzielenia się energią
|
|
|
Artykuł 16 Obywatelskie społeczności energetyczne
|
|
|
Artykuł 17 Odpowiedź odbioru z wykorzystaniem agregacji
|
|
|
Artykuł 18 Rachunki i informacje o rozliczeniach
|
|
|
Artykuł 18a Zarządzanie ryzykiem związanym z dostawcami
|
|
|
Artykuł 19 Inteligentne systemy opomiarowania
|
|
|
Artykuł 20 Funkcjonalności inteligentnych systemów opomiarowania
|
Artykuł 20
Funkcjonalności inteligentnych systemów opomiarowania
Jeżeli wprowadzenie inteligentnych systemów opomiarowania zostało pozytywnie ocenione w wyniku analizy kosztów i korzyści, o której mowa w art. 19 ust. 2, lub inteligentne systemy opomiarowania są systematycznie wprowadzane po dniu 4 lipca 2019 r., państwa członkowskie wprowadzają inteligentne systemy opomiarowania zgodne z normami europejskimi, załącznikiem II oraz z następującymi wymogami:
a)
inteligentne systemy opomiarowania muszą dokładnie mierzyć rzeczywiste zużycie energii elektrycznej i być w stanie dostarczyć odbiorcom końcowym informacje o rzeczywistym czasie zużycia; dostęp do zatwierdzonych danych dotyczących zużycia w przeszłości musi być łatwy i bezpieczny, a na żądanie odbiorców końcowych dane te powinny być im wyświetlane bez dodatkowych kosztów; dostęp odbiorców końcowych do niezatwierdzonych danych dotyczących zużycia w czasie zbliżonym do rzeczywistego, przez znormalizowany interfejs lub przez zdalny dostęp, także musi być łatwy i bezpieczny, bez dodatkowych kosztów, w celu wsparcia zautomatyzowanych programów efektywności energetycznej, odpowiedzi odbioru i innych usług;
b)
bezpieczeństwo inteligentnych systemów opomiarowania i wymiany danych musi być zgodne ze stosownymi przepisami unijnymi dotyczącymi bezpieczeństwa, z należytym uwzględnieniem najlepszych dostępnych technik służących zapewnieniu najwyższego poziomu ochrony w zakresie cyberbezpieczeństwa, przy czym należy uwzględnić koszty i zasadę proporcjonalności;
c)
ochrona prywatności odbiorców końcowych i ich danych musi być zgodna ze stosownymi przepisami unijnymi o ochronie danych i prywatności;
d)
operatorzy liczników zapewniają, by liczniki odbiorców aktywnych, którzy wprowadzają energię elektryczną do sieci, były w stanie uwzględnić ilość energii elektrycznej wprowadzanej do sieci z obiektów odbiorców aktywnych;
e)
na żądanie odbiorców końcowych dane dotyczące energii elektrycznej wprowadzanej przez nich do sieci oraz dane dotyczące ich zużycia energii elektrycznej są udostępniane, zgodnie z aktami wykonawczymi przyjętymi na podstawie art. 24, odbiorcom końcowym lub stronie trzeciej działającej w ich imieniu za pośrednictwem znormalizowanego interfejsu komunikacyjnego lub za pośrednictwem zdalnego dostępu, w łatwo zrozumiałym formacie, umożliwiającym porównywanie ofert na podstawie podobnych ofert;
f)
odbiorcom końcowym przekazuje się odpowiednie porady i informacje przy instalacji inteligentnych liczników lub przed taką instalacją, w szczególności informacje dotyczące pełnych możliwości liczników pod względem zarządzania odczytem i monitorowania zużycia energii oraz dotyczące gromadzenia i przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami unijnymi o ochronie danych;
g)
inteligentne systemy opomiarowania muszą stwarzać odbiorcom końcowym możliwość opomiarowywania i rozliczania ich zużycia w tej samej rozdzielczości czasowej co okres rozliczania niezbilansowania na rynku krajowym.
Na użytek akapitu pierwszego lit. e) odbiorcy końcowi mają możliwość pobierania swoich danych pomiarowych lub przekazywania ich innym osobom bez dodatkowych kosztów i zgodnie z przysługującym im prawem do przenoszenia danych przewidzianym w unijnych przepisach dotyczących ochrony danych.
|
|
Artykuł 21 Prawo do inteligentnego licznika
|
|
|
Artykuł 22 Liczniki konwencjonalne
|
|
|
Artykuł 23 Zarządzanie danymi
|
|
|
Artykuł 24 Wymogi interoperacyjności i procedury dostępu do danych
|
|
|
Artykuł 25 Kompleksowe punkty kontaktowe
|
Artykuł 25
Kompleksowe punkty kontaktowe
Państwa członkowskie zapewniają otwarcie kompleksowych punktów kontaktowych udostępniających odbiorcom wszystkie niezbędne informacje na temat ich praw, mających zastosowanie przepisów oraz dostępnych dla nich w razie zaistnienia sporu mechanizmów rozstrzygania sporów. Takie kompleksowe punkty kontaktowe mogą być elementem ogólnych punktów informacji dla konsumentów.
|
|
Artykuł 26 Prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów
|
|
|
Artykuł 27 Usługa powszechna
|
|
|
Artykuł 27a Sprzedawca rezerwowy
|
|
|
Artykuł 28 Odbiorcy wrażliwi
|
|
|
Artykuł 28a Ochrona przed wstrzymaniem dostarczania energii elektrycznej
|
|
|
Artykuł 29 Ubóstwo energetyczne
|
Artykuł 29
Oceniając liczbę gospodarstw domowych dotkniętych ubóstwem energetycznym zgodnie z art. 3 ust. 3 lit. d) rozporządzenia (UE) 2018/1999, państwa członkowskie ustanawiają i publikują zestaw kryteriów, które mogą obejmować niskie dochody, wysoki udział wydatków na energię w dochodzie do dyspozycji oraz niską efektywność energetyczną.
Komisja przedstawi wytyczne dotyczące definicji „znaczącej liczby gospodarstw domowych dotkniętych ubóstwem energetycznym” w tym kontekście i w kontekście art. 5 ust. 5, wychodząc z założenia, że każdy odsetek gospodarstw domowych dotkniętych ubóstwem energetycznym można uznać za znaczący.
|
,
1.1 Odwołania
1.2 Zidentyfikowane wymagania
1.3 Powiązane normy
2. Zidentyfikowane wymagania
Wymagania
| Źródło |
Wymaganie |
3. Powiązane normy
- Builddate: 12.10.2025 00:00:00 -Doknr: CELEX:32019L0944
- EULAW -
EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.
DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.
|