+KAPITOLU III EMANĊIPAZZJONI U PROTEZZJONI TAL-KONSUMATUR
---+Artikolu 10 Drittijiet kuntrattwali bażiċi
------+Artikolu 10 1.
------+Artikolu 10 2.
------+Artikolu 10 3.
------+Article 10 4.
------+Artikolu 10 5.
------+Artikolu 10 6.
------+Artikolu 10 7.
------+Artikolu 10 8.
------+Artikolu 10 9.
------+Artikolu 10 10.
------+Artikolu 10 11.
------+Artikolu 10 12.
---+Artikolu 11 Intitolament għal kuntratt għall-provvista tal-elettriku għal terminu fiss bi prezz fiss u għal kuntratt tal-elettriku bi prezz dinamiku
------+Artikolu 11 1.
------+Artikolu 11 1a.
------+Artikolu 11 1b.
------+Artikolu 11 2.
------+Artikolu 11 3.
------+Artikolu 11 4.
---+Artikolu 12 Dritt għall-bdilu regoli dwar tariffi marbuta mal-bdil
------+Artikolu 12 1.
------+Artikolu 12 2.
------+Artikolu 12 3.
------+Artikolu 12 4.
------+Artikolu 12 5.
---+Artikolu 13 Kuntratt ta' aggregazzjoni
------+Artikolu 13 1.
------+Artikolu 13 2.
------+Artikolu 13 3.
------+Artikolu 13 4.
---+Artikolu 14 Għodod għat-tqabbil
------+Artikolu 14 1.
------+Artikolu 14 2.
------+Artikolu 14 3.
------+Artikolu 14 4.
------+Artikolu 14 5.
------+Artikolu 14 6.
---+Artikolu 15 Klijenti attivi
------+Artikolu 15 1.
------+Artikolu 15 2.
------+Artikolu 15 3.
------+Artikolu 15 4.
------+Artikolu 15 5.
---+Artikolu 15a Id-dritt għall-kondiviżjoni tal-enerġija
------+Artikolu 15a 1.
------+Artikolu 15a 2.
------+Artikolu 15a 3.
------+Artikolu 15a 4.
------+Artikolu 15a 5.
------+Artikolu 15a 6.
------+Artikolu 15a 7.
------+Artikolu 15a 8.
------+Artikolu 15a 9.
------+Artikolu 15a 10.
------+Artikolu 15a 11.
---+Artikolu 16 Komunitajiet tal-enerġija taċ-ċittadin
------+Artikolu 16 1.
------+Artikolu 16 2.
------+Artikolu 16 3.
------+Artikolu 16 4.
---+Artikolu 17 Rispons għad-domanda permezz tal-aggregazzjoni
------+Artikolu 17 1.
------+Artikolu 17 2.
------+Artikolu 17 3.
------+Artikolu 17 4.
------+Artikolu 17 5.
---+Artikolu 18 Kontijiet u informazzjoni dwar il-kontijiet
------+Artikolu 18 1.
------+Artikolu 18 2.
------+Artikolu 18 3.
------+Artikolu 18 4.
------+Artikolu 18 5.
------+Artikolu 18 6.
---+Artikolu 18a Ġestjoni tar-riskju mill-fornitur
------+Artikolu 18a 1.
------+Artikolu 18a 2.
------+Artikolu 18a 3.
---+Artikolu 19 Sistemi ta' kejl intelliġenti
------+Artikolu 19 1.
------+Artikolu 19 2.
------+Artikolu 19 3.
------+Artikolu 19 4.
------+Artikolu 19 5.
------+Artikolu 19 6.
---+Artikolu 20 Funzjonalitajiet ta' sistemi ta' kejl intelliġenti
---+Artikolu 21 Intitolament għal miter intelliġenti
------+Artikolu 21 1.
------+Artikolu 21 2.
---+Artikolu 22 Kejl konvenzjonali
------+Artikolu 22 1.
------+Artikolu 22 2.
---+Artikolu 23 Ġestjoni tad-data
------+Artikolu 23 1.
------+Artikolu 23 2.
------+Artikolu 23 3.
------+Artikolu 23 4.
------+Artikolu 23 5.
---+Artikolu 24 Rekwiżiti ta' interoperabbiltà u proċeduri għall-aċċess għad-data
------+Artikolu 24 1.
------+Artikolu 24 2.
------+Artikolu 24 3.
---+Artikolu 25 Punti singoli ta' kuntatt
---+Artikolu 26 Dritt għar-riżoluzzjoni barra l-qorti ta' tilwim
------+Artikolu 26 1.
------+Artikolu 26 2.
------+Artikolu 26 3.
---+Artikolu 27 Servizz universali
------+Artikolu 27 1.
------+Artikolu 27 2.
---+Artikolu 27a Fornitur tal-aħħar istanza
------+Artikolu 27a 1.
------+Artikolu 27a 2.
------+Artikolu 27a 3.
------+Artikolu 27a 4.
------+Artikolu 27a 5.
---+Artikolu 28 Klijenti vulnerabbli
------+Artikolu 28 1.
------+Artikolu 28 2.
---+Artikolu 28a Protezzjoni mill-iskonnessjonijiet
------+Artikolu 28a 1.
------+Artikolu 28a 2.
------+Artikolu 28a 3.
---+Artikolu 29 Faqar enerġetiku

KAPITOLU III EMANĊIPAZZJONI U PROTEZZJONI TAL-KONSUMATUR

KAPITOLU III EMANĊIPAZZJONI U PROTEZZJONI TAL-KONSUMATUR

1. Ħarsa ġenerali

,
Titlu Regolamentazzjoni
Artikolu 10 Drittijiet kuntrattwali bażiċi
Artikolu 11 Intitolament għal kuntratt għall-provvista tal-elettriku għal terminu fiss bi prezz fiss u għal kuntratt tal-elettriku bi prezz dinamiku
Artikolu 12 Dritt għall-bdilu regoli dwar tariffi marbuta mal-bdil
Artikolu 13 Kuntratt ta' aggregazzjoni
Artikolu 14 Għodod għat-tqabbil
Artikolu 15 Klijenti attivi
Artikolu 15a Id-dritt għall-kondiviżjoni tal-enerġija
Artikolu 16 Komunitajiet tal-enerġija taċ-ċittadin
Artikolu 17 Rispons għad-domanda permezz tal-aggregazzjoni
Artikolu 18 Kontijiet u informazzjoni dwar il-kontijiet
Artikolu 18a Ġestjoni tar-riskju mill-fornitur
Artikolu 19 Sistemi ta' kejl intelliġenti
Artikolu 20 Funzjonalitajiet ta' sistemi ta' kejl intelliġenti

Artikolu 20

Funzjonalitajiet ta' sistemi ta' kejl intelliġenti

Fejn l-introduzzjoni ta' sistemi ta' kejl intelliġenti tkun ġiet ivvalutata b'mod pożittiv b'riżultat tal-valutazzjoni tal-kost-benefiċċji msemmija fl-Artikolu 19(2), jew fejn sistemi ta' kejl intelliġenti ikunu ġew introdotti b'mod sistematiku wara l-4 ta' Lulju 2019, l-Istati Membri għandhom jintroduċu sistemi ta' kejl intelliġenti f'konformità mal-istandards Ewropew, Anness II, u r-rekwiżiti li ġejjin:

(a) 

is-sistemi ta' kejl intelliġenti għandhom ikejlu b'mod preċiż il-konsum reali tal-elettriku u għandhom ikunu kapaċi jipprovdu informazzjoni dwar il-ħin reali tal-użu lill-klijenti finali. Id-data storika tal-konsum ivvalidata għandha tkun disponibbli faċilment u b'mod sigur u tidher lill-klijenti finali fuq talba u mingħajr ħlas ulterjuri. Id-data tal-konsum f'ħin kważi reali mhux ivvalidata għandha wkoll issir disponibbli faċilment u b'mod sigur għall-klijenti finali mingħajr ħlas ulterjuri, permezz ta' interfaċċja standardizzata jew permezz ta' aċċess remot, bil-għan li jiġu sostnuti l-programmi awtomatizzati tal-effiċjenza tal-enerġija, tar-rispons tad-domanda u servizzi oħra;

(b) 

is-sigurtà tas-sistemi ta' kejl intelliġenti u tal-komunikazzjoni tad-data għandha tikkonforma mar-regoli rilevanti dwar is-sigurtà tal-Unjoni, filwaqt li jitqiesu l-aqwa tekniki disponibbli biex jiġi żgurat l-ogħla livell possibbli ta' ħarsien taċ-ċibersigurtà waqt li jitqiesu l-ispejjeż u l-prinċipju ta' proporzjonalità;

(c) 

il-protezzjoni tal-privatezza tal-klijenti finali u tad-data tagħhom għandha tikkonforma mar-regoli rilevanti tal-Unjoni dwar il-protezzjoni tad-data u l-privatezza;

(d) 

l-operaturi tal-kejl għandhom jiżguraw li l-kejl tal-klijenti attivi li jgħaddu l-elettriku fil-grilja jistgħu ikejlu l-elettriku mgħoddi fil-grilja mill-proprjetà tal-klijenti attivi;

(e) 

jekk il-klijenti finali jitolbu hekk, id-data dwar l-elettriku li għaddew fil-grilja u d-data dwar il-konsum tal-elettriku tagħhom għandha titqiegħed għad-dispożizzjoni tagħhom, skont l-atti ta' implimentazzjoni adottati skont l-Artikolu 24, permezz ta' interfaċċja ta' komunikazzjoni standardizzata jew aċċess remot, jew għal parti terza li taġixxi f'isimhom, f'format li jinftiehem faċilment, biex ikunu jistgħu jqabblu offerti li fil-fatt ikunu paragunabbli;

(f) 

il-klijenti finali għandhom jingħataw pariri u informazzjoni xierqa qabel jew fil-mument tal-installazzjoni ta' kejl intelliġenti, b'mod partikolari fir-rigward tal-potenzjal sħiħ tagħhom fir-rigward tal-ġestjoni tal-qari tal-miter u l-monitoraġġ tal-konsum tal-enerġija, u dwar il-ġbir u l-ipproċessar tad-data personali f'konformità mar-regoli applikabbli tal-Unjoni dwar il-protezzjoni tad-data;

(g) 

is-sistemi tal-kejl intelliġenti għandhom jippermettu li l-klijenti finali jkunu soġġetti għal kejl u tpaċija fl-istess riżoluzzjoni ta' ħin bħal tal-perjodu ta' saldu tal-iżbilanċ fis-suq nazzjonali.

Għall-finijiet tal-punt (e) tal-ewwel subparagrafu, għandu jkun possibbli li l-klijenti finali jaċċessaw d-data dwar il-kejl tagħhom jew li jittrażmettuha lil parti oħra mingħajr ebda ħlas addizzjonali u b'konformità mad-dritt tagħhom ta' portabbiltà tad-data skont ir-regoli tal-Unjoni dwar il-protezzjoni tad-data.

Artikolu 21 Intitolament għal miter intelliġenti
Artikolu 22 Kejl konvenzjonali
Artikolu 23 Ġestjoni tad-data
Artikolu 24 Rekwiżiti ta' interoperabbiltà u proċeduri għall-aċċess għad-data
Artikolu 25 Punti singoli ta' kuntatt

Artikolu 25

Punti singoli ta' kuntatt

L-Istati Membri għandhom jiżguraw l-implimentazzjoni ta' punti singoli ta' kuntatt, sabiex jipprovdu lill-klijenti bl-informazzjoni kollha meħtieġa dwar id-drittijiet tagħhom, il-liġi applikabbli u l-mekkaniżmi ta' riżoluzzjoni ta' tilwim li għandhom għad-dispożizzjoni tagħhom f'każ ta' tilwima. Tali punti ta' kuntatt singoli jistgħu jkunu parti minn punti ta' informazzjoni ġenerali għall-konsumatur.

Artikolu 26 Dritt għar-riżoluzzjoni barra l-qorti ta' tilwim
Artikolu 27 Servizz universali
Artikolu 27a Fornitur tal-aħħar istanza
Artikolu 28 Klijenti vulnerabbli
Artikolu 28a Protezzjoni mill-iskonnessjonijiet
Artikolu 29 Faqar enerġetiku

Artikolu 29

Faqar enerġetiku

Meta jiġi vvalutat l-għadd ta' unitajiet domestiċi f'qagħda ta' faqar enerġetiku skont il-punt (d) tal-Artikolu 3(3) tar-Regolament (UE) 2018/1999, l-Istati Membri għandhom jistabbilixxu u jippubblikaw sett ta' kriterji li jistgħu jinkludu dħul baxx, nefqa għolja tal-introjtu disponibbli fuq l-enerġija u effiċjenza enerġetika baxxa.

Il-Kummissjoni għandha tipprovdi gwida dwar id-definizzjoni ta' “għadd sinifikanti ta' unitajiet domestiċi f'faqar enerġetiku” f'dan il-kuntest u fil-kuntest tal-Artikolu 5(5), billi titlaq mill-premessa li kwalunkwe proporzjon tal-unitajiet domestiċi fil-faqar enerġetiku jista' jitqies bħala wieħed sinifikanti.

1.1 Referenzi

1.2 Rekwiżiti identifikati

1.3 Standards relatati

2. Rekwiżiti identifikati

Rekwiżiti
Sors Rekwiżit

3. Standards relatati

Standards
Sors Rekwiżit
  • Builddate: 12.10.2025 00:00:00 -Doknr: CELEX:32019L0944
  • EULAW -

    EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.

    DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.