+KAPITOLA III POSILNENIE POSTAVENIA SPOTREBITEĽOV A ICH OCHRANA
---+Článok 10 Základné zmluvné práva
------+Článok 10 1.
------+Článok 10 2.
------+Článok 10 3.
------+Článok 10 4.
------+Článok 10 5.
------+Článok 10 6.
------+Článok 10 7.
------+Článok 10 8.
------+Článok 10 9.
------+Článok 10 10.
------+Článok 10 11.
------+Článok 10 12.
---+Článok 11 Nárok na zmluvu o dodávke elektriny s pevnou cenou na dobu určitú a na zmluvu s dynamickou cenou elektriny
------+Článok 11 1.
------+Článok 11 1a.
------+Článok 11 1b.
------+Článok 11 2.
------+Článok 11 3.
------+Článok 11 4.
---+Článok 12 Právo na zmenu dodávateľa a pravidlá pre poplatky s ňou spojené
------+Článok 12 1.
------+Článok 12 2.
------+Článok 12 3.
------+Článok 12 4.
------+Článok 12 5.
---+Článok 13 Zmluva o agregácii
------+Článok 13 1.
------+Článok 13 2.
------+Článok 13 3.
------+Článok 13 4.
---+Článok 14 Nástroje na porovnávanie
------+Článok 14 1.
------+Článok 14 2.
------+Článok 14 3.
------+Článok 14 4.
------+Článok 14 5.
------+Článok 14 6.
---+Článok 15 Aktívni odberatelia
------+Článok 15 1.
------+Článok 15 2.
------+Článok 15 3.
------+Článok 15 4.
------+Článok 15 5.
---+Článok 15a Právo na spoločné využívanie energie
------+Článok 15a 1.
------+Článok 15a 2.
------+Článok 15a 3.
------+Článok 15a 4.
------+Článok 15a 5.
------+Článok 15a 6.
------+Článok 15a 7.
------+Článok 15a 8.
------+Článok 15a 9.
------+Článok 15a 10.
------+Článok 15a 11.
---+Článok 16 Občianske energetické spoločenstvá
------+Článok 16 1.
------+Článok 16 2.
------+Článok 16 3.
------+Článok 16 4.
---+Článok 17 Riadenie odberu prostredníctvom agregácie
------+Článok 17 1.
------+Článok 17 2.
------+Článok 17 3.
------+Článok 17 4.
------+Článok 17 5.
---+Článok 18 Faktúry a informácie o vyúčtovaní
------+Článok 18 1.
------+Článok 18 2.
------+Článok 18 3.
------+Článok 18 4.
------+Článok 18 5.
------+Článok 18 6.
---+Článok 18a Riadenie rizika dodávateľov
------+Článok 18a 1.
------+Článok 18a 2.
------+Článok 18a 3.
---+Článok 19 Inteligentné meracie systémy
------+Článok 19 1.
------+Článok 19 2.
------+Článok 19 3.
------+Článok 19 4.
------+Článok 19 5.
------+Článok 19 6.
---+Článok 20 Funkcie inteligentných meracích systémov
---+Článok 21 Nárok na inteligentné meracie zariadenie
------+Článok 21 1.
------+Článok 21 2.
---+Článok 22 Bežné meracie zariadenia
------+Článok 22 1.
------+Článok 22 2.
---+Článok 23 Spravovanie údajov
------+Článok 23 1.
------+Článok 23 2.
------+Článok 23 3.
------+Článok 23 4.
------+Článok 23 5.
---+Článok 24 Požiadavky a postupy interoperability pre prístup k údajom
------+Článok 24 1.
------+Článok 24 2.
------+Článok 24 3.
---+Článok 25 Jednotné kontaktné miesta
---+Článok 26 Právo na mimosúdne urovnanie sporov
------+Článok 26 1.
------+Článok 26 2.
------+Článok 26 3.
---+Článok 27 Univerzálna služba
------+Článok 27 1.
------+Článok 27 2.
---+Článok 27a Dodávateľ poslednej inštancie
------+Článok 27a 1.
------+Článok 27a 2.
------+Článok 27a 3.
------+Článok 27a 4.
------+Článok 27a 5.
---+Článok 28 Zraniteľní odberatelia
------+Článok 28 1.
------+Článok 28 2.
---+Článok 28a Ochrana pred odpojením
------+Článok 28a 1.
------+Článok 28a 2.
------+Článok 28a 3.
---+Článok 29 Energetická chudoba

KAPITOLA III POSILNENIE POSTAVENIA SPOTREBITEĽOV A ICH OCHRANA

KAPITOLA III POSILNENIE POSTAVENIA SPOTREBITEĽOV A ICH OCHRANA

1. Prehľad

,
Názov Regulácia
Článok 10 Základné zmluvné práva
Článok 11 Nárok na zmluvu o dodávke elektriny s pevnou cenou na dobu určitú a na zmluvu s dynamickou cenou elektriny
Článok 12 Právo na zmenu dodávateľa a pravidlá pre poplatky s ňou spojené
Článok 13 Zmluva o agregácii
Článok 14 Nástroje na porovnávanie
Článok 15 Aktívni odberatelia
Článok 15a Právo na spoločné využívanie energie
Článok 16 Občianske energetické spoločenstvá
Článok 17 Riadenie odberu prostredníctvom agregácie
Článok 18 Faktúry a informácie o vyúčtovaní
Článok 18a Riadenie rizika dodávateľov
Článok 19 Inteligentné meracie systémy
Článok 20 Funkcie inteligentných meracích systémov

Článok 20

Funkcie inteligentných meracích systémov

Ak je výsledok zavedenia inteligentných meracích systémov podľa článku 19 ods. 2 kladný, alebo ak sú inteligentné meracie systémy systematicky zavádzané po 4. júli 2019, členské štáty zavedú inteligentné meracie systémy v súlade s európskymi normami, prílohou II a týmito požiadavkami:

a) 

inteligentné meracie systémy musia presne merať skutočnú spotrebu elektriny a musia byť schopné poskytovať koncovým odberateľom informácie o skutočnom čase spotreby. Overené údaje o spotrebe v predchádzajúcich obdobiach sa koncovým odberateľom jednoducho a bezpečne sprístupnia a zobrazia na požiadanie a bez dodatočných nákladov. Neoverené údaje o spotrebe v takmer reálnom čase sa koncovým odberateľom tiež jednoducho a bezpečne sprístupnia bez dodatočných nákladov cez štandardizované rozhranie alebo cez vzdialený prístup, aby sa podporovali automatizované programy energetickej efektívnosti, riadenie odberu a iné služby;

b) 

bezpečnosť inteligentných meracích systémov a dátovej komunikácie sa zabezpečí v súlade s príslušnými pravidlami Únie v oblasti bezpečnosti, pričom sa náležite zohľadnia najlepšie dostupné techniky zabezpečenia najvyššej úrovne ochrany kybernetickej bezpečnosti, berúc do úvahy náklady a zásady proporcionality;

c) 

súkromie koncových odberateľov a ochrana ich údajov musia byť v súlade s príslušnými pravidlami Únie v oblasti ochrany údajov a súkromia;

d) 

prevádzkovatelia meradiel zabezpečia, aby meradlá aktívnych odberateľov, ktorí napájajú elektrinu do siete dokázali vyjadriť elektrinu napájanú do siete z priestorov aktívnych odberateľov;

e) 

ak o to koncoví odberatelia požiadajú, údaje o elektrine, ktorú napájajú do siete, a údaje o ich spotrebe elektriny sa im sprístupnia v súlade s vykonávacími aktami prijatými podľa článku 24 prostredníctvom štandardizovaného komunikačného rozhrania alebo prostredníctvom vzdialeného prístupu, alebo sa sprístupnia tretej strane konajúcej v ich mene, a to v jednoducho zrozumiteľnom formáte tak, aby im to umožnilo porovnať podobné ponuky;

f) 

koncoví odberatelia musia byť pred inštaláciou inteligentných meracích zariadení alebo v čase inštalácie náležite poučení a informovaní, najmä o všetkých ich možnostiach z hľadiska správy odpočtov a monitorovania spotreby energie, ako aj o získavaní a spracúvaní osobných údajov v súlade s príslušnými pravidlami Únie v oblasti ochrany údajov;

g) 

inteligentné meracie systémy musia umožňovať meranie a vyúčtovanie spotreby koncových odberateľov s rovnakým časovým rozlíšením, ako je obdobie zúčtovania odchýlok na vnútroštátnom trhu.

Na účely prvého pododseku písm. e) koncoví odberatelia musia mať možnosť načítať si ich údaje z merania alebo ich bez dodatočných nákladov preniesť inej strane v súlade s právom na prenositeľnosť údajov podľa pravidiel Únie v oblasti ochrany údajov.

Článok 21 Nárok na inteligentné meracie zariadenie
Článok 22 Bežné meracie zariadenia
Článok 23 Spravovanie údajov
Článok 24 Požiadavky a postupy interoperability pre prístup k údajom
Článok 25 Jednotné kontaktné miesta

Článok 25

Jednotné kontaktné miesta

Členské štáty zabezpečia ustanovenie jednotných kontaktných miest, ktoré budú odberateľom poskytovať všetky potrebné informácie o ich právach, uplatniteľnom práve a dostupných mechanizmoch urovnania sporov v prípade sporu. Takéto kontaktné miesta môžu byť súčasťou všeobecných informačných miest pre spotrebiteľov.

Článok 26 Právo na mimosúdne urovnanie sporov
Článok 27 Univerzálna služba
Článok 27a Dodávateľ poslednej inštancie
Článok 28 Zraniteľní odberatelia
Článok 28a Ochrana pred odpojením
Článok 29 Energetická chudoba

Článok 29

Energetická chudoba

Pri posudzovaní počtu domácností v energetickej chudobe podľa článku 3 ods. 3 písm. d) nariadenia (EÚ) 2018/1999 členské štáty stanovia a uverejnia súbor kritérií, ktoré môžu zahŕňať nízky príjem, vysoký podiel výdavkov na energie z disponibilného príjmu a nízku energetickú hospodárnosť.

Komisia v tomto kontexte a v kontexte článku 5 ods. 5 poskytne usmernenia k vymedzeniu „významného počtu domácností v energetickej chudobe“, vychádzajúc z predpokladu, že akýkoľvek pomer domácností v energetickej chudobe sa môže považovať za významný.

1.1 Odkazy

1.2 Identifikované požiadavky

1.3 Súvisiace štandardy

2. Identifikované požiadavky

Požiadavky
Zdroj Požiadavka

3. Súvisiace štandardy

Štandardy
Zdroj Požiadavka
  • Builddate: 12.10.2025 00:00:00 -Doknr: CELEX:32019L0944
  • EULAW -

    EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.

    DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.