+KAPITOLA IV ORGANIZAČNÍ POŽADAVKY
---+Článek 10 Požadavky na profesní a organizační způsobilost
------+Článek 10 1.
------+Článek 10 2.
------+Článek 10 3.
------+Článek 10 4.
------+Článek 10 5.
------+Článek 10 6.
------+Článek 10 7.
------+Článek 10 8.
---+Článek 11 Zveřejnění pravidel obecného zájmu
------+Článek 11 1.
------+Článek 11 2.
------+Článek 11 3.
------+Článek 11 4.
------+Článek 11 5.
---+Článek 12 Příslušné orgány
------+Článek 12 1.
------+Článek 12 2.
------+Článek 12 3.
---+Článek 13 Spolupráce a výměna informací mezi příslušnými orgány členských států
------+Článek 13 1.
------+Článek 13 2.
------+Článek 13 3.
------+Článek 13 4.
---+Článek 14 Stížnosti
---+Článek 15 Mimosoudní řešení sporů
------+Článek 15 1.
------+Článek 15 2.
---+Článek 16 Omezení využívání zprostředkovatelů

KAPITOLA IV ORGANIZAČNÍ POŽADAVKY

KAPITOLA IV ORGANIZAČNÍ POŽADAVKY

1. Přehled

,
Článek 10 Požadavky na profesní a organizační způsobilost
Článek 11 Zveřejnění pravidel obecného zájmu
Článek 12 Příslušné orgány
Článek 13 Spolupráce a výměna informací mezi příslušnými orgány členských států
Článek 14 Stížnosti

Článek 14

Stížnosti

Členské státy zajistí vytvoření postupů, které umožní zákazníkům a jiným zainteresovaným stranám, zejména spotřebitelským sdružením, podávat stížnosti na distributory pojištění a zajištění. Stěžovatelé obdrží v každém případě odpověď.
Článek 15 Mimosoudní řešení sporů
Článek 16 Omezení využívání zprostředkovatelů

Článek 16

Omezení využívání zprostředkovatelů

Členské státy zajistí, aby pojišťovny, zajišťovny a zprostředkovatelé pojištění či zajištění při využívání služeb zprostředkovatelů pojištění, zajištění nebo doplňkového pojištění využívali pouze služby distribuce pojištění a zajištění poskytované registrovanými zprostředkovateli pojištění, zajištění nebo doplňkového pojištění, včetně těch uvedených v čl. 1 odst. 3.

1.1 Odkazy

1.2 Identifikované požadavky

1.3 Související standardy

2. Identifikované požadavky

Požadavky

3. Související standardy

Standardy
  • Builddate: 09.10.2024 00:00:00 -Doknr: CELEX:32016L0097
  • EULAW -

    EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.

    DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.