+POGLAVLJE IV. ORGANIZACIJSKI UVJETI
---+Članak 10. Stručni i organizacijski uvjeti
------+Članak 10. 1.
------+Članak 10. 2.
------+Članak 10. 3.
------+Članak 10. 4.
------+Članak 10. 5.
------+Članak 10. 6.
------+Članak 10. 7.
------+Članak 10. 8.
---+Članak 11. Objava općih dobrih pravila
------+Članak 11. 1.
------+Članak 11. 2.
------+Članak 11. 3.
------+Članak 11. 4.
------+Članak 11. 5.
---+Članak 12. Nadležna tijela
------+Članak 12. 1.
------+Članak 12. 2.
------+Članak 12. 3.
---+Članak 13. Suradnja i razmjena informacija između nadležnih tijela država članica
------+Članak 13. 1.
------+Članak 13. 2.
------+Članak 13. 3.
------+Članak 13. 4.
---+Članak 14. Pritužbe
---+Članak 15. Izvansudsko rješavanje sporova
------+Članak 15. 1.
------+Članak 15. 2.
---+Članak 16. Ograničenje korištenja usluga posrednika

POGLAVLJE IV. ORGANIZACIJSKI UVJETI

POGLAVLJE IV. ORGANIZACIJSKI UVJETI

1. Pregled

,
Naslov Regulativa
Članak 10. Stručni i organizacijski uvjeti
Članak 11. Objava općih dobrih pravila
Članak 12. Nadležna tijela
Članak 13. Suradnja i razmjena informacija između nadležnih tijela država članica
Članak 14. Pritužbe

Članak 14.

Pritužbe

Države članice osiguravaju uspostavu postupaka koji će potrošačima i drugim zainteresiranim stranama, posebno udrugama potrošača, omogućiti podnošenje pritužbi o distributerima osiguranja i reosiguranja. U svakom slučaju, podnositelji pritužbi moraju dobiti odgovor.

Članak 15. Izvansudsko rješavanje sporova
Članak 16. Ograničenje korištenja usluga posrednika

Članak 16.

Ograničenje korištenja usluga posrednika

Države članice osiguravaju da pri korištenju usluga posrednika u osiguranju ili reosiguranju ili sporednog posrednika u osiguranju društva za osiguranje i reosiguranje i posrednici koriste usluge distribucije osiguranja i reosiguranja samo upisanih posrednika u osiguranju ili reosiguranju ili sporednih posrednika u osiguranju, uključujući one iz članka 1. stavka 3.

1.1 Reference

1.2 Utvrđeni zahtjevi

1.3 Povezani standardi

2. Utvrđeni zahtjevi

Zahtjevi
Izvor Zahtjev

3. Povezani standardi

Standardi
Izvor Zahtjev
  • Builddate: 09.10.2024 00:00:00 -Doknr: CELEX:32016L0097
  • EULAW -

    EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.

    DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.