CAPO IV REQUISITI ORGANIZZATIVI

1. Panoramica

Titolo	Regolamentazione
Articolo 10 Requisiti professionali e organizzativi
Articolo 11 Pubblicazione delle norme «di interesse generale»
Articolo 12 Autorità competenti
Articolo 13 Cooperazione e scambio di informazioni tra le autorità competenti degli Stati membri
Articolo 14 Mezzi di ricorso	Articolo 14 Mezzi di ricorso Gli Stati membri provvedono ad istituire procedure che consentano ai clienti e ad altri interessati, in particolare le associazioni di consumatori, di presentare ricorso contro i distributori di prodotti assicurativi o riassicurativi. In ogni caso, ai ricorrenti viene fornita una risposta.
Articolo 15 Risoluzione stragiudiziale delle controversie
Articolo 16 Restrizioni sul ricorso ad intermediari	Articolo 16 Restrizioni sul ricorso ad intermediari Gli Stati membri garantiscono che, nell’utilizzare i servizi forniti da intermediari assicurativi o riassicurativi o da intermediari assicurativi a titolo accessorio, le imprese di assicurazione e di riassicurazione e gli intermediari assicurativi e riassicurativi si avvalgano unicamente dei servizi di distribuzione assicurativa e riassicurativa prestati da intermediari assicurativi o riassicurativi o da intermediari assicurativi a titolo accessorio iscritti negli appositi registri, inclusi quelli di cui all’articolo 1, paragrafo 3.

Requisiti
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EULAW -
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