HOOFDSTUK IV ORGANISATORISCHE VEREISTEN

1. Overzicht

Titel	Regelgeving
Artikel 10 Vereisten inzake vakbekwaamheid en organisatorische vereisten
Artikel 11 Bekendmaking van regels van algemeen belang
Artikel 12 Bevoegde autoriteiten
Artikel 13 Samenwerking en uitwisseling van informatie tussen de bevoegde autoriteiten van de lidstaten
Artikel 14 Klachten	Artikel 14 Klachten De lidstaten zorgen voor de instelling van een procedure die klanten en andere belanghebbenden, met name de consumentenorganisaties, de mogelijkheid biedt klachten over verzekerings- en herverzekeringsdistributeurs in te dienen. In alle gevallen ontvangen de klagers een antwoord.
Artikel 15 Buitengerechtelijke geschillenbeslechting
Artikel 16 Beperking met betrekking tot het gebruik van tussenpersonen	Artikel 16 Beperking met betrekking tot het gebruik van tussenpersonen De lidstaten zorgen ervoor dat de verzekerings- en herverzekeringsondernemingen en tussenpersonen bij gebruikmaking van de diensten van verzekerings-, herverzekerings- of nevenverzekeringstussenpersonen, alleen gebruikmaken van de verzekerings- en herverzekeringsdistributiediensten van ingeschreven verzekerings- en herverzekeringspersonen of nevenverzekeringstussenpersonen, daaronder inbegrepen die bedoeld in artikel 1, lid 3.

Eisen
Bron	Eis

Standaarden
Bron	Eis

Builddate: 09.10.2024 00:00:00 -Doknr: CELEX:32016L0097
EULAW -
EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.

DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.