6. Te smernice se uporabljajo za pritožbe, vložene pristojnim organom glede domnevnih kršitev …

Te smernice se uporabljajo za pritožbe, vložene pristojnim organom glede domnevnih kršitev Direktive (EU) 2015/2366, ki so jih storili ponudniki plačilnih storitev, kot je navedeno v členu 99(1) Direktive. Te pritožbe morajo pristojni organ upoštevati za zagotavljanje in spremljanje dejanskega izpolnjevanja Direktive (EU) 2015/2366, kot je navedeno v členu 100(6) Direktive. Te pritožbe lahko vložijo uporabniki plačilnih storitev in druge zainteresirane stranke, vključno s ponudniki plačilnih storitev, na katere so vplivali primeri/okoliščine, ki so vzrok za pritožbo, in združenja potrošnikov (v nadaljnjem besedilu: pritožniki).

1. Pregled

1.1 Sklici

1.2 Ugotovljene zahteve

1.3 Povezani standardi

2. Ugotovljene zahteve

3. Povezani standardi

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/