6. Tolleranza

L- istituzzjonijiet ta’ kreditu għandhom jużaw id - definizzjonijiet ta’ miżuri ta’ tolleranza u FBEs kif iddikjarat fl - Anness V tar - Regolament ta’ Implimentazzjoni tal - Kummissjoni (UE) Nru 680/2014 fil - ġestjoni tar - riskju tagħhom. Il - miżuri ta’ tolleranza jenħtieġ li jimmiraw li jirritornaw lill - mutwatarju għal status ta’ ripagament bi prestazzjoni sostenibbli, filwaqt li jqisu l - ammont dovut u jimminimizzaw it - telf mistenni. Meta jiddeċiedu dwar liema passi jew miżuri ta’ tolleranza għandhom jieħdu, l - istituzzjonijiet ta’ kreditu għandhom iqisu l - interessi tal - konsumaturi u jikkonformaw mar - rekwiżiti tal - protezzjoni tal - konsumatur, inklużi dawk stabbiliti fl - Artikolu 28 tad - Direttiva 2014/17/UE²⁶ u fil - Linji Gwida dwar l - arretrati u l - preklużjoni tal - EBA²⁷ . L - istituzzjonijiet ta’ kreditu għandhom jimmonitorjaw l - effiċjenza u l - effettività tal - attivitajiet ta’ tolleranza.

²⁶ Id - Direttiva 2014/17/UE tal - Parlament Ewropew u tal - Kunsill tal - 4 ta’ Frar 2014 dwar kuntratti ta’ kreditu għall - konsumaturi marbutin ma’ proprjetà immobbli residenzjali u li temenda d - Direttivi 2008/48/KE u 2013/36/UE u r - Regolament (UE) Nru 1093/2010 (ĠU L 60, 28.2.2014, p. 34).

²⁷ Linji gwida dwar l - arretrati u l - preklużjoni (EBA/GL/2015/12).

Din it - taqsima tistabbilixxi l - elementi ewlenin ta’ governanza u operazzjonijiet fir - rigward tal - FBEs.

6.1 Miżuri ta’ tolleranza u l - vijabbiltà tagħhom

6.2 Proċessi f’saħħithom ta’ tolleranza