Artikkel 13 16.

Tootja märgib digielemente sisaldavale tootele, selle pakendile või sellega kaasas olevasse dokumenti oma nime, registreeritud kaubanime või registreeritud kaubamärgi ja postiaadressi, e-posti aadressi või muud digitaalsed kontaktandmed, ja kui see on kohaldatav, veebisaidi, mille kaudu tootjaga saab ühendust võtta. See teave peab olema esitatud ka II lisas esitatud kasutajale mõeldud teabes ja juhistes. Kontaktandmed esitatakse kasutajale ja turujärelevalveasutustele kergesti arusaadavas keeles.