Artikel 13 16.

Tillverkarna ska, på produkten med digitala element, på förpackningen eller i ett dokument som åtföljer produkten med digitala element, ange sitt namn, registrerade firmanamn eller registrerade varumärke samt postadress och e-postadress eller andra digitala kontaktuppgifter och, när så är tillämpligt, webbplatsen där de kan kontaktas. Denna information ska också ingå i den information och de instruktioner till användaren som anges i bilaga II. Kontaktuppgifterna ska vara på ett språk som lätt kan förstås av användarna och marknadskontrollmyndigheterna.