41. Lorsque les établissements de crédit et les établissements financiers ont recours à des …

Lorsque les établissements de crédit et les établissements financiers ont recours à des solutions d’entrée en relation d’affaires à distance automatisées, dans le cadre desquelles le client n’interagit pas avec un employé pour effectuer le processus de vérification, ils devraient:

• a) s’assurer que toute photographie ou vidéo est prise dans des conditions d’éclairage satisfaisantes et que les propriétés requises sont capturées avec une netteté suffisante pour permettre la vérification appropriée de l’identité du client;
• b) s’assurer que toute photographie ou vidéo est prise au moment où le client effectue le processus de vérification;
• c) réaliser des tests de vérification du vivant (« liveness detection verifications »), qui peuvent inclure des procédures dans lesquelles une action spécifique du client est requise pour s’assurer qu’il ou elle est présent(e) lors de la session de communication ou qui peut être fondée sur l’analyse des données reçues et ne nécessite pas d’action spécifique de la part du client;
• d) utiliser des algorithmes performants et fiables pour vérifier si la ou les photographies ou vidéos prises correspondent à l’image ou aux images récupérées à partir du ou des documents officiels appartenant au client.

1. Vue d’ensemble

1.1 Références

1.2 Exigences identifiées

1.3 Normes associées

2. Exigences identifiées

3. Normes associées

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