41. Ako kreditne i financijske institucije koriste rješenja za uvođenje na daljinu bez uključenosti …

Ako kreditne i financijske institucije koriste rješenja za uvođenje na daljinu bez uključenosti čovjeka, u kojima stranka ne komunicira sa zaposlenikom radi izvođenja postupka provjere, trebale bi:

• a) osigurati da su sve fotografije ili videozapisi snimljeni u odgovarajućim uvjetima osvjetljenja i da su potrebna svojstva snimljena s potrebnom jasnoćom kako bi se omogućila pravilna provjera identiteta stranke;
• b) osigurati da su sve fotografije ili videozapisi snimljeni u trenutku kada stranka provodi postupak provjere;
• c) obavljati provjere otkrivanja fizičke prisutnosti, koje mogu uključivati postupke u kojima se zahtijeva određena radnja stranke kako bi se potvrdilo da je prisutna u komunikacijskoj sesiji ili koje se mogu temeljiti na analizi primljenih podataka i ne zahtijevaju posebnu radnju stranke;
• d) koristiti snažne i pouzdane algoritme za provjeru podudaraju li se snimljene fotografije ili videozapisi sa slikama preuzetima iz službenih dokumenata koji pripadaju stranci.

1. Pregled

1.1 Reference

1.2 Utvrđeni zahtjevi

1.3 Povezani standardi

2. Utvrđeni zahtjevi

3. Povezani standardi

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/