41. Wanneer kredietinstellingen en financiële instellingen acceptatieoplossingen zonder menselijke …

Wanneer kredietinstellingen en financiële instellingen acceptatieoplossingen zonder menselijke tussenkomst gebruiken waarbij de cliënt voor de uitvoering van het verificatieproces niet in contact treedt met een werknemer, dienen zij:

• a) ervoor te zorgen dat alle foto’s of video’s onder adequate belichtingsomstandigheden worden gemaakt en dat de vereiste kenmerken duidelijk genoeg worden vastgelegd om een adequate verificatie van de identiteit van de cliënt mogelijk te maken;
• b) te waarborgen dat alle foto’s of video’s worden gemaakt op het moment dat de cliënt het verificatieproces uitvoert;
• c) “liveness”-detectieverificaties uit te voeren, die procedures kunnen omvatten waarbij een specifieke actie van de cliënt vereist is om na te gaan of hij/zij aanwezig is bij de communicatiesessie of die gebaseerd kunnen zijn op de analyse van de ontvangen gegevens zonder dat daarbij een specifieke actie van de cliënt vereist is;
• d) sterke en betrouwbare algoritmen te gebruiken om na te gaan of de eventueel gemaakte foto’s of video’s overeenkomen met het beeldmateriaal in de officiële documentatie van de cliënt.

1. Overzicht

1.1 Referenties

1.2 Geïdentificeerde eisen

1.3 Gerelateerde standaarden

2. Geïdentificeerde eisen

3. Gerelateerde standaarden

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/