(9) Importatorii investighează plângerile și continuă analiza informațiilor primite privind incidentele legate de sistemele DES pe care le-au pus la dispoziție pe piață. Importatorii înregistrează reclamațiile respective, orice rechemare sau retragere de sisteme și orice măsuri corective luate pentru a aduce în conformitate sistemul DES, în registrul menționat la articolul 30 alineatul (1) litera (o) sau în propriul lor registru intern. Importatorii informează în timp util producătorul, distribuitorii și, dacă este cazul, reprezentanții autorizați cu privire la investigația și analiza ulterioară efectuată și cu privire la rezultatele investigației și analizei ulterioare.