+Taikymo sritis
---+Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors
------+Purpose
---------+1. Siekiant užtikrinti tinkamą vartotojų apsaugą, šiomis gairėmis siekiama: a. patikslinti su …
------+Scope
---------+2. Šios gairės taikomos kompetentingoms institucijoms, atsakingoms už jų veiklos teritorijoje …
---------+3. Ne kredito įstaigų kreditoriams ir kredito tarpininkams šios gairės taikomos tokia apimtimi …
---------+4. Šios gairės netaikomos, kai įmonei pateikiamas skundas dėl: a. veiklos, kuri nėra prižiūrima …
---------+5. Šios gairės parengtos Europos piliečių iniciatyvos (EPI) reglamentų 1 16 straipsn i o pagrindu . …
---------+6. Šiose gairėse pateikiama ESMA ir EBI nuomonė dėl tinkamos priežiūros praktikos Europos finansų …
---------+7. ESMA ir EBI paskelbus oficialius šių gairių vertimus, kompetentingos institucijos privalo per du …
---------+8. Šios gairės įsigalioja suėjus 7 straipsnyje nurodytam terminui pranešimams dėl gairių laikymosi …
---------+9. Nepriklausomai nuo to, ar kompetentinga institucija, kaip ji apibrėžta EBI reglamento 4 …
---------+10. Je igu šiose gairėse nenurodyta kitaip, ga i rėse naudojamos sąvokos atitinka žemiau …
---------+11. Kitos gairėse naudojamos sąvokos, kurios skirtos tik šioms gairėms ir neturi viršesnės galios …
------+Guidelines on complaints-handling

Taikymo sritis

Taikymo sritis

1. Apžvalga

,
Pavadinimas Reguliavimas
Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors

Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors

1.1 Nuorodos

1.2 Nustatyti reikalavimai

1.3 Susiję standartai

2. Nustatyti reikalavimai

Reikalavimai
Šaltinis Reikalavimas

3. Susiję standartai

Standartai
Šaltinis Reikalavimas
  • EBA -

    EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

    DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.